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2026年10月30日

让失能者有尊严 让照护者有依靠

——湖北织密长期护理保障网,破解家庭照护难题

长期照护师杨娜正在为老人剪指甲。

2026年端午节,长期照护师为百岁老人送艾叶。

长期照护师付玉华上门为老人服务。

一位老人长期卧床,家里便多了一张不能撤下的护理床,也多了一份不能轻易放下的牵挂。

翻身、擦洗、喂饭、处理大小便,原本寻常的生活动作,在失能之后都可能需要另一个人全程协助。谁来守在病床边?照护的时间、精力和费用,谁能分担?

过去,人们习惯把失能后的照护看作是家里的事。父母老了,子女照顾;家人生病,亲属轮流陪护。可当照护不再是几天、几周,而是漫长岁月里的日复一日,单靠家庭越来越难以承担。

这些没有写进诊疗方案的现实难题,拷问着无数失能家庭,也推动着社会保障体系不断延伸,长期护理保险,正接过这份沉甸甸的民生重担。

长期护理保险,简称长护险,是为因年老、疾病、伤残等原因导致长期失能人员的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理提供服务或资金保障的社会保险制度。它被称为社会保障体系中的“第六险”,也是医保保障功能向长期照护领域延伸的重要一步。

2026年,湖北将积极推行长期护理保险制度纳入省《政府工作报告》重点工作任务,并于10月印发《湖北省建立长期护理保险制度实施方案》,明确用3年时间基本建立长期护理保险制度,确立“先职工、后居民”实施路径,循序渐进搭建覆盖城乡的长期照护保障体系,直面“一人失能、全家失衡”的社会痛点。

一顿热饭、一张护理床、一次轻柔翻身……这份覆盖城乡、普惠民生的保障蓝图,立足社会保障提质升级大局稳步推进,长期护理保险正在用制度力量,破解千家万户的照护困局。

一双手接过重担

家庭照护需要有人接续

凌晨,城市已然静谧,但照护却没有结束。

67岁的刘振江因脑梗死后遗症而偏瘫,需长期卧床无法活动,被评为重度失能3级。“咱们翻个身吧。”床板发出轻微的吱呀声响,妻子邹静弓着腰,用尽浑身力气,咬牙搬动丈夫僵硬的躯体。

过去数年间,邹静的生活被丈夫的病床牢牢框住,日夜颠倒的照护消磨着身心,满头青丝慢慢染成霜白。

家属照护最难的从来不是一次突发险情,而是循环往复、无法离岗的琐碎劳作。定时翻身预防压疮,喂食时刻警惕呛咳窒息,擦身换衣耗费大量体力,还要随时应对失能者可能出现的各类意外。

就在这个家庭深陷照护困境之时,长期护理保险试点带来新的转机。

门铃轻轻一响,长期照护师付玉华肩背装着护理垫、清洁毛巾、医用棉签的工具包走进屋内。

“我是长期照护师小付,今天我们翻翻身,擦擦身子。”她语调温和,一手稳稳托住老人肩背,一手护住髋部,发力平稳协助老人侧翻。

指尖细致检查后背、腰臀皮肤有没有泛红破损,蘸上温水的毛巾轻轻擦拭。做完擦浴之后,又帮老人开展肢体康复活动,喂水时时刻留意吞咽反应。整套流程有条不紊,做完之后,她在工作本上记录下上门服务的全部细节。

看着长期照护师熟练专业的动作,邹静松了口气,“以前我一个人硬扛,出门买菜都提心吊胆,现在有专业的人搭把手,我也能有喘息的空间了。”家属肩头沉重的担子,被专业服务分担下来。

专业护理力量的介入,有效弥补了家庭照护的短板,让失能老人获得更科学、更规范的日常照料,也让家属得以释放精力、缓解身心压力。

按照湖北省长期护理保险制度设计,参保人员通过官方申请、统一失能等级评估后,符合条件即可享受对应待遇,制度初期重点兜底重度失能群体。

全省构建起居家上门、社区照料、机构护理三类服务模式,充分贴合不同家庭的实际需求。老人适应居家生活的,可享受常态化上门护理;需要日间托管和康复指导的,可依托社区服务站点就近照料;失能程度较重、需24小时看护的,可纳入定点机构集中照护。

从个案延伸至全局,多元化照护模式的构建,是湖北积极应对人口老龄化的重要民生举措。当前,家庭小型化趋势明显,传统亲属照护模式持续弱化,家庭自主照护能力下降。将长期护理纳入社会保险共济体系,以制度化、专业化、社会化服务补位家庭短板,改变了失能照护“家庭独扛”的局面,让民生兜底保障更加坚实有力。

人力照护的缺口得以补齐,家庭照护的压力有效缓解。如何通过制度分担经济压力,让专业照护长久可持续,成为长期护理保险制度需要破解的一道民生考题。

一份保障分担压力

费用不需家庭独自承担

疾病所带来的支出,并不只是一张医疗账单。

荆门市一家养老中心,房间窗帘拉开一角,暖融融的阳光落在97岁李爷爷的床沿。

老人鼻饲管顺着脸颊延伸,呼吸平缓,长期照护师正手持注射器,缓慢推送流食,动作小心翼翼,生怕引发呛咳。刚入院时,李爷爷重度失能,被担架抬进院区。一日三餐、洗漱擦浴、基础护理,全部需要他人完成。

以前,李爷爷请保姆,每月4000多元的退休金不够付保姆的工资。如今他每月只需付给养老中心2000多元,就能享受长期照护师协助洗漱、进食、擦浴等服务。

李爷爷的家属坦言,最担心的就是源源不断的照护开销。长期护理保险落地之后,符合政策范围的护理服务费用得到基金支持,家庭不用独自承担全部负担,老人得以安稳在机构接受全天候专业照料,其晚年生活也更有质量、更有尊严。

依托多年试点探索,湖北实施方案进一步细化完善筹资机制,分类覆盖各类参保人群。企业职工由单位和个人共同缴费;退休人员、灵活就业人员按对应标准参保缴费;城乡居民实行个人缴费、政府补助的共济模式。同时对各类困难群体落实分类资助、兜底保障政策,织密分层分类保障网。

人人共同承担一份责任,才能在有人需要帮助时,提供一份持续的支撑。这是社会保险互助共济功能的充分体现,通过制度力量分摊老龄化带来的照护风险,是完善多层次社会保障体系、增进民生福祉的重要战略实践。

长期护理保险的保障也有明确边界。长期护理保险基金实行专款专用、单独建账,原则上不直接发放现金,全部用于支付合规的护理服务费用。

但有了资金保障,还必须有足够的服务供给。护理工作既要有爱心,也要有技术;既要有人愿意做,也要有人能够规范地做。

一纸证书练就真功

让专业照护有标准可依

上午10时,长期照护师付玉华敲响了失能家庭的家门。

屋内,卧床的重度失能老人微微侧了侧头。付玉华取出理发工具和护理垫,打理头发、擦浴、观察压疮,再逐项记录服务情况。动作轻柔,流程利落。

“在照护失能老人时,很多动作看起来简单,做起来却有门道。”付玉华介绍,帮助老人翻身,需要注意身体状态和受力位置;协助老人进食,要观察吞咽情况;进行体位摆放,要兼顾舒适与安全;面对突发状况,还需要及时判断并采取适当措施。这些细节,决定着照护服务的质量,也关系着失能人员的安全和尊严。

很难想象,谈起护理头头是道的她,一年前还在四处打零工,漂泊不定。然而,考取长期照护师职业技能等级证书,完成规范化培训之后,她签约成为荆门某家养老院专职长期照护师,拥有稳定岗位,薪资待遇同步提升。

“手里有证,心里有底,工资也涨了一档。”一张证书,改变的不只是个人的就业状态,也折射出长期照护行业正在发生的变化。

过去,长期照护常常被简单等同于“伺候人”的体力活,行业缺少统一的专业标准,社会认可度不高,从业者看不到清晰的成长上升通道。随着长期护理保险制度推开,整个照护行业正在发生深刻变化——护理服务的内容、人员要求和管理流程逐渐明晰,专业技能开始有了更明确的评价标准,从业者也有了提升技能、获得职业认同的路径。

在某养老服务机构,长期照护师杨娜负责为83岁身患偏瘫并伴有认知障碍的高守贵老人服务。但老人情绪起伏大,时常抗拒吃饭,照护难度大。

“以前干活全凭良心自觉,现在每一步都有标准照着做。”杨娜每天仔细记录翻身频次、进食分量、皮肤状态等数据,并将这些数据实时上传到监管平台。并且,根据老人的进食量和情绪状态调整护理服务的流程和细节。

照护,不只是爱心付出,更是一门兼具生活照料与基础医疗护理的专业。标准化操作,既给护理人员提供了清晰的工作指引,也让家属能够看得见服务全过程,心里更踏实。

2026年6月,湖北省长期照护师职业技能等级认定省际联考在襄阳、荆门两地同步举行,并首次开放中级工认定,与初级工认定并行。随着培训、认定和岗位衔接不断完善,长期照护正在成为一项有标准、有技能要求、有职业发展空间的工作。

制度建设同样在推动服务供给规范化。省级实施方案同步明确,强化长期照护师培训与等级认定。鼓励基层医疗机构、医养结合机构、养老机构投身长期护理保险服务,同时强化对定点机构和从业人员的监督管理。

蓝图已绘就,如何把一地的成熟经验复制推广到荆楚大地各个角落,织起一张覆盖全省城乡的长期护理保险保障网,成为湖北必须答好的民生答卷。

一张覆盖全省的保障网

织就晚年生活的坚实依靠

人口老龄化是我国社会发展的重要趋势,破解失能群体照护困境,是老龄化进程中的重要民生课题。

长期照护需求并不局限于某一座城市,或某一种家庭结构。如何让照护服务不因家庭收入、居住地点和照护资源的差异而难以获得,考验着社会保障体系的完善程度。

群众的期盼,就是民生保障的发力方向。按照省级实施方案规划,湖北长期护理保险制度实行三年分步推进。

2026年,具备条件的市州优先覆盖职工、退休人员、灵活就业群体;2027年,逐步纳入城乡未就业居民;2028年底,全面建成统筹城乡、制度统一、覆盖全民的长期护理保险体系。

这是一项分阶段推进的制度建设任务。从省级制度设计,到市州政策细化,再到服务机构和护理人员准备就绪,长期护理保险的落地是需要多方协同的民生工程。它既要有稳定的筹资机制,也要有足够的护理服务;既要确保基金安全,也要让群众知道如何申请、到哪里办理、怎样获得服务。

小小一次上门护理,承载的是一个家庭的希望;全省织起一张保障大网,守护的是千千万万百姓的晚年幸福。

这张保障网的价值,不只在于覆盖面扩大,更在于让制度真正进入普通人的生活。城市社区里的老人需要照护,乡村家庭同样需要支持;有子女陪伴的老人需要专业服务,缺少家庭照料的人更需要制度托底。让保障逐步覆盖不同人群,让长期照护服务向基层延伸,是长期护理保险建设必须持续努力的方向。

长期护理保险制度,是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容。它不仅能够切实减轻失能家庭的人力负担、经济压力,守护老年人的晚年尊严,更能持续带动养老服务产业扩容升级,培育银发经济新增长点。

民生无小事,枝叶总关情。长期护理保险制度的全面推开,让失能照护不再是家庭的孤军奋战。以制度之力守护夕阳之暖,以专业服务筑牢民生之基,以产业赋能促发展之进。湖北正持续织密全域覆盖、精准兜底、服务优质的长期照护保障网,用制度化、社会化的温暖力量,守护万千家庭的安稳幸福,为新时代老龄事业高质量发展注入坚实底气。

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