湖北日报全媒记者 陈义超 通讯员 赵丹 龚艳菊

10月22日，随着4.9万元补偿金到账，市民小汪与原企业的劳务纠纷得到圆满化解。数月前，双方因矛盾激化一度闹上法庭，正是在楼宇法律服务团调解员的努力下，最终双方握手言和。

此前，小汪在宜昌市伍家岗区中南路一商业楼宇某入驻企业从事财务工作多年，与该企业和其关联公司先后签订劳动合同。企业减员后，原本商定的离职补偿方案始终未能兑现，小汪最终选择向法院提起诉讼。

了解情况后，伍家岗区司法局马上启动楼宇涉企纠纷快速响应机制，楼宇调解员许金辉迅速介入。

许金辉调查得知，当事企业因业务调整，无暇抽身应对诉讼事宜，小汪又急等着补偿，双方陷入僵持状态。为了化解矛盾，线上他向企业讲解法律责任，并建议企业制定付款计划；线下他不断平复小汪情绪，及时传递了企业付款意愿。经过许金辉“搭桥”，双方最终敲定付款金额、达成和解，企业按期履约、小汪自愿撤诉，整场纠纷顺利化解。

伍家岗区是宜昌市楼宇经济的主要战场。截至今年9月，伍家岗区已建成投运1万平方米以上重点楼宇达28栋，入驻市场主体2033家，综合入驻率超87%，崛起税收“亿元楼”6栋、过千万楼宇16栋。

在2026全国楼宇经济高质量发展交流会上，伍家岗区荣获“2026年度楼宇经济高质量发展城区”称号，辖区内的兴发大厦同步获评“2026年度楼宇经济高质量发展楼宇”。

写字楼里的“官司”有大有小，但只要没解决好，都会一直闹心。

两年前，许金辉成为楼宇专职调解员时，曾遇到一起因灯泡引发的纠纷。当时，一楼宇物业公司将楼道灯由时控灯改为感应灯，为一单位经营带来不便。经营者多次向物业公司反映无效，拒绝缴纳物业费长达3年，双方为此闹得不可开交。

调解员现场反复沟通，双方终于坐在了一张桌子上。“关键是心平气和坐下来谈，解决方案其实很简单，就换了个开关。”许金辉表示，法律服务团不仅是楼宇内企业和员工的法务管家，还是化解矛盾纠纷的“隔离墙”“缓冲带”。

有法可依，有根有据。大事小事，得以在楼宇内化解。近年来，该区大力推行“法务进楼宇”行动，由司法所长、律师、公证员、调解员和行政执法监督员组成的“楼宇法律服务团”，为楼宇企业提供法律咨询、合同审查、政策解读等服务。

矛盾的发现，来自更多部门的联动发力。区级楼长、属地楼长、企业楼长协同发力，街道联络员、社区服务员、招商专员、税务专员、市场监管专员共同组成服务团队，深入楼宇一线。区纪委监委深化运用一线察访、问卷调研、“码”上监督等方式，推动职能部门靠前服务。

2025年11月，“伍家楼小二”小程序正式上线。企业找楼宇、查政策、说诉求可一键通达，“法务进楼宇”也多了一条高效通道。今年以来，楼宇内100多家市场主体的234份合同被逐条过滤，“楼宇法律服务团”累计出具了近150条法律意见、接受220余人次咨询、为企业挽回损失60余万元。