她，是孤寡老人的“好女儿”，街坊邻里的“好大姐”，留守儿童的“好奶奶”。

她，上世纪80年代开始投身公益事业，2012年退休后组建爱心团队，创办志愿服务组织，参与社区治理。

她，就是原武穴市科协副主席蔡秋容，一位有着47年党龄的老党员，几十年如一日，从一个人做好事，到带动一家人，再到引领一群人，以志愿微光“点亮”基层治理末梢，用大爱温暖武汉、武穴两座城市。

善念生根 四十余载情暖老弱孤幼

蔡秋容的公益之路，最早可以追溯到童年时父母种下的那颗善良种子。1957年，她出生在武穴市花桥镇一个普通农家。每逢佳节，父母总会带着小秋容，去看望村里的孤寡老人项旺芝。老人拉着她小手时绽开的笑容，在年幼的心里生了根。

参加工作后，蔡秋容接过父母的“爱心接力棒”，照料项旺芝直至老人90多岁离世。

1983年，蔡秋容在走访农村育龄妇女时，发现不少患病妇女无钱医治。她一次次从自己微薄工资中掏出钱来，悄悄塞进她们手里。四望镇抗美援朝士兵遗属王桂容，子女不在身边，蔡秋容每年春节自掏腰包置办年货送去，平日里也常去探望，送衣送物。

听障儿童母亲孙少兰至今记得，孩子申请公益人工耳蜗时，她既不懂流程，又担心费用，急得整夜睡不着。蔡秋容得知后，陪着跑手续、填表格，申请成功后面对仍需自费的1万元，蔡秋容不仅自己掏了钱，还动员朋友凑了2000多元。“蔡阿姨比亲人还亲！”孙少兰抹着眼泪说。

多年来，蔡秋容养成了一个习惯，钱包里总是装着现金。“很多老人没有微信，捐款献爱心有时得用现金。”至今，她累计捐款捐物折合人民币超过50万元。

星火燎原 一人善举引来众行追光

“一个人的力量有限，众人拾柴火焰高。”这条朴素的道理，蔡秋容在退休后有了更深的体会。

2012年，她到武汉带孙子，发现儿子所在小区环境脏乱，外来带娃的老人彼此陌生、孤单。于是，闲不住的她动员几位奶奶，组建了“爱心奶奶团”。

10余年里，她们清扫楼道、交通劝导、关爱留守儿童和独居老人，“敲门”入户为特殊群体送温暖，赢得居民称赞与支持。

十余年间，这支队伍从最初的6人，发展到32个团队、300多名骨干志愿者，总人数达1320人。2017年，团队被评为武汉东湖高新区“最佳志愿服务团队”，蔡秋容也荣获“武汉市五星级志愿者”“武汉市最美志愿者”称号。

“爱心奶奶团”的成功，让蔡秋容看到志愿服务组织的强大力量。2019年，她在武汉成立“社区学雷锋志愿服务联络工作示范站”，次年注册成立“蔡秋容社区公益服务中心”。2020年，她回到家乡，成立“武穴市巾帼志愿服务队”，不到半年吸引1680名志愿者加入。如今，她牵头成立的3个志愿服务组织、50多个团队，吸引3000多人投身志愿服务。

越来越多的人被蔡秋容的爱心所感染，加入志愿者团队，亲切地称她为“蔡头”。河南退休职工毛清顺，定居武汉后偶然结识蔡秋容，从此便跟随她，每天清晨6点整理街道边乱停乱放的共享单车。

初心如灯 银发力量激活基层治理

很多人不知道，这位总是笑容满面的“蔡头”，曾两度被病痛击倒。

2009年，蔡秋容患上交界型肿瘤，做了大手术，之后又因严重白内障再次手术。家人心疼她，劝她停下公益脚步，但白内障手术后第三天，她就又投身志愿服务。

病痛没能阻挡她，家人的支持则让她走得更稳。儿子成为她的“专车司机”，儿媳自学考取“社会工作证”加入志愿者行列，孙子从小参与公益活动成为“小小志愿者”，老伴承包荒山造林的部分收益也支持她做公益。

2026年，武穴市启动离退休干部“助力邻里守望”志愿服务试点，蔡秋容牵头的巾帼志愿服务队被确立为核心载体。依托市农业农村局小区、市场监管局小区、东城社区御江幸福里小区，她组织打造邻里守望示范站点，搭建“五老”志愿服务阵地。庆“六一”活动中，她带领巾帼“五老”志愿者走进多个小区，自费购置书包文具、生活用品1000余套，温暖困境儿童数千人，同时组织文艺展演、银发宣讲，带动居民主动参与共建共治，让“远亲不如近邻”从口号变成日常。

多年来，蔡秋容多方奔走，争取到社会各界捐赠物资和资金累计达1000万元，惠及群众2万多人次。

“只要还能动，就要帮助更多人，将志愿服务进行到底。”蔡秋容说。

（郭占军 吕杏子）