“老兵把青春献给国防,我们就要把真心留给老兵。”这是房县退役军人服务中心主任李长坤常挂在嘴边的话。同为退役军人,脱下军装的他,始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,把对党的忠诚和对退役军人的深厚感情融入工作中,以心换心,用实干和温情赢得老兵广泛信赖。
基层退役军人服务工作面临着千头万绪的问题,矛盾复杂、诉求繁多、协调难度大,稍有不慎就容易积压问题。面对棘手的难题,李长坤从未退缩避让。他始终坚持换位思考,从不简单用政策条文生硬回应诉求。每一位上门的老兵,他都笑脸相迎、耐心倾听,一杯热茶、一席长谈,慢慢抚平老兵心中的郁结。
有的老兵因历史安置遗留问题多年心结难解,李长坤不推诿、不敷衍,一次次上门走访谈心,一遍遍解读政策、对接部门,在政策框架内最大限度为他们维护权益。“很多老兵要的不只是补偿,更是被尊重、被理解。”他深知老兵诉求背后的难处与委屈。5年来,他热心接待来信来访群众,积极为群众排忧解难,先后两次获评县级维稳工作先进个人,被授予信访优秀工作者称号。
解决烦心事、兜住难心事,是李长坤不变的坚守。他从不满足于化解矛盾,更主动靠前帮扶解难。为精准对接困难老兵需求,他牵头建立动态帮扶数据库,精准摸排困境对象,用好专项帮扶资金与关爱基金。5年来,李长坤累计帮扶困难退役军人2500余人次,落实帮扶资金500余万元,把实打实的政策红利送到老兵手中,让困难群体真正感受到党和政府的温暖。不少受助老兵感慨:“有李主任在,我们心里就踏实。”
李长坤不止是化解矛盾的“救火员”,更是赋能基层治理的“实干家”。他牵头组建房县“南水北调守井人”退役军人志愿服务队,集结200余名退役军人志愿者,常态化开展守水护绿、文明劝导、助考便民等志愿服务300余场次,让退役力量持续发光发热。同时,他组建老兵宣讲团,进学校、进社区、进机关讲述军旅故事,开展红色宣讲30余场,覆盖近万人次。曾经单一的服务站点,也被他打造成省级红色精品服务站、县级爱国主义教育基地。