湖北日报全媒记者 杨康 通讯员 闵丽洁

5月20日清晨9时许，仙桃市第一人民医院门诊大厅，患者李大爷根据手机中的AI导诊功能，熟练地完成分时段预约、移动支付等操作。

“以前挂号、缴费、拿报告都要排队，现在手机一点全搞定。”李大爷说。

这一幕，正是医院数智化转型的生动缩影。从患者到医生，从临床到管理，仙桃正通过智慧医疗系统，为患者打造“少跑腿、更省心”的就医新体验。

乡镇拍片，市级专家“隔屏阅片”

从“病人跑”到“数据跑”，仙桃的基层群众正在享受数字化变革带来的便利。

5月19日，在彭场镇卫生院放射科，前来做腹部CT检查的李女士从登记到完成检查，整个过程高效顺畅。

谈及过往就医经历，她感慨道：“以前要孩子们请假带着去大医院，得折腾一整天，还不一定能当天拿到结果。现在检查结果直接传到大医院，专家看了就能传回来，家门口就能办，确实方便多了。”

这份“方便”的背后，是一套高效的远程诊断系统在支撑。在彭场镇卫生院放射科，负责人张鹏现场演示了远程会诊的全流程：在系统内提交会诊申请后，患者的影像资料与信息便实时传输至上级平台，市级专家在线完成诊断后，一份带有远程会诊标识的正式诊断报告很快就能交到患者手中。

这些从乡镇传出的影像，在“云端”的另一端又有怎样的故事？

走进仙桃市第一人民医院远程影像诊断中心，一块智能大屏幕上，正实时显示着来自各乡镇卫生院的会诊申请列表——机构名称、患者基本信息、检查部位影像等关键信息一目了然。该院放射影像科主任吕旭光介绍，该中心于2018年成立，目前已联网覆盖15家乡镇卫生院。中心日常配备约30名医生，提供7×24小时不间断服务，确保群众在家门口做的检查，能及时获得专业诊断。

远不止影像。据了解，仙桃市已搭建起全民健康信息平台，建成了远程心电、影像、检验、审方等“六大中心”，这正是数字化医疗惠泽基层的有力支撑。

“沔小医”24小时在线，“指尖上的医院”照进现实

在仙桃市第一人民医院，数据的力量已经深入到每一个诊室。

“还以为挂专家号要排长队，没想到在家用手机就能把病情先填好，到医院直接找医生看，省了快半个小时！”5月20日，在内科诊室，刚看完病的张阿姨拿着手机里的电子病历和云影像检查报告，对医院的智慧服务连声称赞。

据悉，该院上线的智能导诊功能能听懂患者描述的症状和病史，快速精准地推荐合适的科室，上线以来推荐准确率高达98%，已累计服务超3000名患者。诊前，患者用手机填写病情信息，可自动生成标准病历供医生调阅，接诊效率提升了60%；诊中，AI助手辅助医生理清复杂病例脉络，诊断效率提升30%。检验报告智能解读上线后，漏看重要指标的情况减少，有助于更早发现疾病。

值得一提的是，该院还推出了自研的线上就医小帮手“沔小医”。她就像一个贴心的就医小管家，不管是问医保报销政策、补办出生证、工伤鉴定流程，还是身体不舒服想先问问挂哪个科室，随时都能找她。医院小程序集预约挂号、签到取号、智能分诊、在线问诊、报告查询、在线缴费、住院预交等多项功能于一体，覆盖门诊服务、住院服务、互联网就医、便民服务4个方面，让“指尖上的医院”成为现实。