湖北日报讯 （记者肖丽琼）5月18日从湖北省物业服务和管理协会获悉，在近日落幕的第四届全国物业管理行业职业技能竞赛物业管理师比赛中，湖北选手傅晓龙从万余名参赛者中脱颖而出，一举拿下全国第1，另有两名选手跻身前列，创下我省参赛以来历史最佳战绩。

物业管理师是小区名副其实的“大管家”。既要统筹园区设施维保、环境整治、秩序维护等大小事务，还要倾听群众诉求，调解邻里矛盾，解决各类生活难题。这份工作看似琐碎平常，却紧贴民生冷暖，直接关系居民居住体验与社区和谐稳定，十分考验沟通能力、处事智慧与综合服务水平。

本次赛事为国家级二类职业技能大赛，全国29个省（自治区、直辖市）优秀选手同台角逐。招商积余物业管理有限公司武汉分公司的傅晓龙、武汉市惠港物业服务有限公司的常波、碧桂园生活服务集团股份有限公司的李洋，历经层层选拔脱颖而出成功入选，代表湖北出征全国赛场。比赛覆盖理论知识、案例研判、应急处置、现场应答全维度比拼，三位选手沉着应战，凭借多年一线实战经验与过硬专业功底过关斩将，分别获得全国第1、第4、第22名的优异成绩。傅晓龙表示，此次夺冠既是对自身专业能力的肯定，更是一份沉甸甸的责任，今后会把赛场所学运用到日常物业服务中，用心做好社区服务，切实为业主办实事、解难题。

近年来，湖北高度重视物业服务行业提质升级，持续开展岗位练兵、技能比武与专业培训，不断壮大高素质物业人才队伍。随着群众对居住品质要求日益提高，全省物业服务正朝着精细化、专业化、暖心化方向稳步前行，持续提升百姓居住幸福感。