大江奔流，千帆竞发。2026年，“十五五”规划开局起笔，荆楚大地处处涌动发展热潮。作为扎根荆楚的金融央企，中国人寿湖北省分公司深入践行“品质湖北 共创共享”，持续优化金融供给、提升服务质效。2025年，公司实现总保费近250亿元、市场份额16.44%，累计为3699.87万人次提供5.26万亿元风险保障。集团“险资入鄂”累计近1100亿元，全方位助力湖北“51020”现代产业集群发展和民生福祉提升。一纸保单，写就金融为民的生动答卷。

科技金融 为创新注入“耐心资本”

东湖之畔，创新潮涌。在东湖科技保险创新示范区，中国人寿湖北省分公司立足主责主业，为区内76家科技企业的4397名员工提供29.48亿元风险保障。公司聚焦科技企业核心需求，为科研人员及团队提供涵盖人身意外、健康医疗、养老保障等一揽子保险服务，让科技企业心无旁骛搞创新。

保险资金是天然的“耐心资本”。2025年，公司累计为1206家战略性新兴产业企业提供保险服务，为6.22万人次提供合计483亿元风险保障，赔付金额1325万元。集团“险资入鄂”总额累计近1100亿元，其中60亿元直接投向示范区建设。这些长期、稳定的资金，默默滋养着光电子信息、生物医药、新能源与智能网联汽车等“51020”现代产业集群。公司积极扮演地方政府与险资之间的“架桥人”，持续向集团推介湖北优质科创项目，让更多“耐心资本”找到最佳落点。科技与金融的双向奔赴，正在荆楚大地上催生更多“从0到1”的突破。

普惠金融 守护万家灯火

保险的温度，藏在一个个普通人的故事里。2025年，公司承办的13个大病保险项目、13个市州及天门潜江的城市定制型商业医疗保险、8个医保补充项目，合计覆盖超过2200万人，全年赔付近20亿元。其中，“福汉康”城市定制型商业医疗保险人均保费仅126元，在重大疾病治疗中发挥了显著的减负作用。老年人意外险覆盖192万“银发族”，学生保险守护460万学子成长，4.7万名快递小哥、网约车司机等新市民群体获得了141亿元的风险保障。

在广袤的乡村，金融的温度同样触手可及。郧西、丹江口的群山深处，149名帮扶干部住进91个帮扶点，累计投入帮扶资金2.38亿元，落地290余个项目。“国寿丹泉”“国寿七夕茶”成为当地特色品牌，茶农户均年增收超过3000元。十年间，两地困难群众的小额保险实现全覆盖，累计赔付近1900万元。2025年，公司为124.6万城乡居民提供大病保险“一站式”理赔，赔付9350.55万元。从“输血”到“造血”，从产业帮扶到保险保障，一张张保单在田间地头筑起防返贫的坚实堤坝。金融为民，从来不是一句口号，而是融入每一次赔付、每一次服务的无声守护。

数字金融 开启“秒赔”时代

科技的浪潮，正在重塑保险服务的每一个环节。全流程无人工理赔项目已覆盖湖北全省，客户通过寿险APP上传电子发票和诊断证明，系统智能识别审核，最短理赔到账时间缩短至5分钟，实现7×24小时不间断服务。2025年，全流程无人工理赔累计处理赔案2632件，医疗险直付赔案率达72.17%，“重疾一日赔”服务6500多名客户、赔付3.5亿元，理赔e化率高达93.92%。全省1225家县域乡镇医疗机构实现电票直付全覆盖。在夯实服务基础的同时，公司持续强化数字化风控能力，完善线上化风险监测体系，为业务稳健运营提供坚实保障。

面对人口老龄化，公司推出寿险APP“尊老模式”，成为行业首个获得适老化及无障碍认证的移动应用。95515专线开通长者专属服务，线下网点保留绿色通道和传统服务窗口。2025年，个人养老金业务达成1.84亿元，同比增长157.2%，推出“鑫享宝”“鑫颐宝”等专属养老产品。在荆门，公司中标长护险失能等级评估定点机构，实现全省长护险项目零的突破。绿色金融同步加速，2025年为500家绿色环保产业企业提供182亿元风险保障。数字的速度、服务的温度、保障的厚度，共同绘就国寿守护荆楚民生的温暖底色。

2026年，中国人寿湖北省分公司将“品质湖北 共创共享”确立为年度主题，发挥保险资金长期投资优势，重点加大对科创、绿色、高端制造、乡村振兴等领域的投入，持续做优大病保险、惠民保等民生项目，升级适老化服务，打造乡村振兴国寿样板。

一纸保单，承载“国之大者”使命，传递为民服务情怀。面向未来，中国人寿湖北省分公司与荆楚同心同行，共展高质量发展时代画卷。