2026年05月06日

这个黄金周,文旅局长在“卷”什么

湖北日报全媒记者 陈会君 余宽宏 邓云

5月4日晚,一辆满载着胜利球员的大巴,穿过夜色,从荆门直奔宜昌。

这天下午,楚超赛场上,客场作战的宜昌队对阵荆门队,以2:0拿下胜利。

“局长,我们赢了这么大的仗,滨江公园能不能亮灯庆祝?”车上的球迷向宜昌市文化和旅游局局长杨明提议。

“必须安排!”杨明掏出手机拨打电话。

几小时后,宜昌滨江公园的夜空被灯光点亮,四个大字赫然入目——“宜昌赢了”。网友留言:“宜昌文旅太听劝了!”

璀璨的灯火,像一束聚光灯,照亮一个更大的文旅市场。

整个假期,宜昌市文旅局、恩施州文旅局、十堰市文旅局、神农架林区文旅局全员在岗,长阳、当阳、点军、兴山、秭归、五峰、赤壁等县市区的文旅局长和干部也值守一线。他们的日常,被湖北日报三峡新闻视频号《这个五一 局长不打烊》系列短视频记录。

文旅局长们究竟在“卷”什么?

“卷”进经济发展主战场

文旅产业从配套跃升为支柱

5月2日,峡江烟雨,点军区文旅局局长汪军举着雨伞奔波在景区。在长阳县,县文旅局局长陈凡娇早上5点多就起床,到清江画廊、清江方山多个景区巡查、调度。恩施州文旅局局长张伟更是假期无休,包保重点景区暗访,中途还到宜昌出差。杨明也跑了趟荆门,到楚超赛场协调工作。

网友们在短视频评论区留言:“把劳动节过成了劳动节。”

局长们为什么“钉”在一线?背后是整个文旅产业在经济版图中比重的跃升。

以宜昌市为例,2025年,该市GDP突破6400亿元,其中全年旅游综合收入1427亿元,相当于超过五分之一的GDP来自文旅产业。今年一季度,宜昌旅游综合收入298亿元,相当于每天3.31亿元。文旅局长在一线守护的,是一条每分钟产生20多万元流水的大动脉。这已经不是一个辅助产业,是宜昌迈向万亿级不可或缺的增长极。

再看一组数据,宜昌市一季度共接待游客2809万人次,根据宜昌400万常住人口测算,差不多每一个宜昌人,一季度服务约7名游客。每一个游客的增量,背后都是住宿、餐饮、交通、零售、娱乐等数十个行业的联动受益。文旅不是少数人的生意,而是一座城市的全民事业。

“文旅局长不打烊”,不是个人的秀场,是经济转型的必然选择。他们守护的是一座城市的经济命脉,“卷”进的是经济发展的主战场。

根据去哪儿的数据,此次黄金周宜昌游客量进入全国入境游增幅前十城市,增幅达53%;宜昌累计接待游客人次较2025年同比增长15.10%;旅游总收入较2025年同比增长16.40%。

“卷”入竞争新赛道

从拼山水拼项目到拼情绪价值

“真的是偶遇,没有任何剧本!”5月3日,兴山县文旅局局长李芳芳在昭君村景区登上游览车,一旁的游客对着镜头“坦白”。

“哎呀,我这么幸运吗!”5月4日,五峰土家族自治县的景区,县文化旅游和商务局副局长张莉君帮游客试穿土家族服装,一旁的工作人员告知她的副局长身份,游客一脸惊讶。

这些偶遇让游客兴奋,因为足够真实。今天的游客,跟十年前的游客已不是同一批人了。尤其Z世代,早已不再满足“到此一游”的观光打卡。他们更希望被看见、被照顾、被当作一个具体的人。当一个愿意为他们的体验冲在一线的局长出现,这种被尊重、被重视的心理需求得到满足。

五峰县的局长“为游客整理民族服装”,秭归县的局长“在景区给游客榨橙汁”,当阳市的局长“在景区与游客互动歌唱”。局长们不再是一个遥远的行政符号、一个印在文件上的名字,而是活生生地出现在身边的人。游客记住了宜昌的山水,也会记住这种情感连接,这样的连接会带来社交媒体的传播和再次相约的复购。

局长们的“卷”,不是爱表现,是文旅赛道上召唤的一种有温度、有人味、有连接力的新营销。

“卷”强基层治理能力

压力测试下服务型政府的进化

4月30日晚,“明月”造型舞台点亮江岸,“活力滨江·嗨翻宜昌”五一系列文旅活动启幕。从早到晚,天天有戏、处处好玩,百余场次活动贯穿整个假期,吸引超200万人次参与。

流量来了,考验也来了。面对沿江大道上的人山人海,宜昌公安连夜制作马路手牌,每条斑马线安排十余名交警组成“人墙”,用身体充当活动闸门,引导护送游客安全过街。

100多公里外的荆州市,更是上演了一场压力测试。5月3日晚的沙市区阳台音乐节现场,有近两万名游客,一名男子突发疾病倒地。空中无人机迅速启动,为地面指挥选择最优救援路径,原本水泄不通的人群自发让出了一条近两米宽的通道。从患者倒地到送上救护车,全程仅用三分钟。因送医及时,男子已无大碍。

接得住的流量,才是泼天的富贵。去年“五一”假期,宣恩县游客爆棚,宜昌市民王女士一行四人因行程仓促没找到住宿。面对求助,县文旅局局长当即决定腾出自己家中的空房。

每一次黄金周,都是对地方的一次压力测试。据不完全统计,整个“五一”假期,全省文旅局长们几乎都没休息,或到重点景区检查,或协调解决各种突发,或乘机开拓文旅项目……局长们的“卷”,卷的不是个人曝光度,是基层治理面对海量人流、突发状况、多元诉求时的承接能力和响应速度。

黄金周结束了,局长忙碌背后的治理能力迭代,仍在继续。

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