在很多酒店，智能机器人送餐逐渐成为服务新业态。在提升服务效率的同时，也暴露出配送容器不消毒、配送客房时间长、责任边界不清等隐患。
近日，厦门市同安区市场监管局出台《酒店机器人外卖配送食品安全合规指引》，填补了机器人配送环节的监管空白。新业态不能野蛮生长，科技创新更需安全兜底。精细化、前置化的监管举措，既包容鼓励智慧服务创新发展，又牢牢守住舌尖安全底线，为同类新兴行业规范治理提供了有益参考。
（文/张双双）
