组织1000名医生

在互联网医院上开展诊疗服务

患者心声

在家就医 送药上门

“我患有高血压、糖尿病、关节炎、消化不良等多种慢性疾病，需要长期服药，看病真是烦心事。”1月29日，今年80岁的武汉老人包宗敬对湖北日报全媒记者说，若能在网上看病，购药快速送上门，那就太方便了。

因子女不在身边，包宗敬在2021年搬到位于花山新城的养老社区居住。“这里设施齐全、服务周到，就是看病购药不太方便。”他介绍，每月要乘坐地铁三个小时，到医院看病开药；若乘坐出租车，来回得花150元。往返交通奔波、医院看病拿药、再加上需要陪诊，每个月都要折腾一次。

政府工作报告提出，聚焦缓解群众“看病难、看病贵、看病繁”现象，统筹推进智慧医疗建设，“三医”联动改革和全民健康行动。还将“组织1000名医生在互联网医院上开展诊疗服务”纳入十项民生实事清单。

“这是偏远乡村村民的福音，今后咱们也能享受优质医疗资源，看病就医更便捷啦！”阳新县王英镇谷贞村“拐杖村医”尹传波高兴地说。

记者了解到，我省已有部分医院开设网上诊疗服务，例如武汉大学人民医院开发互联网医院“武大云医”小程序。该院门诊部主任孙璇介绍，目前，“武大云医”已开通线上诊疗、购药、配送到家、健康监测等居家服务。“武大云医”小程序自上线以来，患者注册量达74万人，累计接诊患者120.5万人次。

代表委员点评

数医融合更好护航百姓健康

伴随着经济发展、人们生活方式变化和人口老龄化，我国慢病呈现持续高发态势。省人大代表、协和医院消化内科医生朱良如认为，在慢病管理方面，“互联网+医疗”可以发挥重要作用。互联网医疗突破了地域限制，可以为患者及时提供线上无接触式医疗服务，一方面保证慢病患者正常用药，另一方面也为患者节省费用。

数字化时代，伴随着大数据、物联网、人工智能、5G等新兴技术在医疗领域的应用，数字医疗正在向智慧医疗演变。朱良如表示，现在人工智能、算法开始在互联网医疗领域使用，可以给患者提供24小时全天候的医疗服务。“这还是初级阶段，更高层次的‘数医融合’就是不断完善智能大脑和算法，更好地满足患者的医疗需求，护航百姓健康。”

线上线下互为补充

智慧医疗走进千家万户

“‘组织1000名医生在互联网医院上开展诊疗服务’纳入十大民生项目清单，彰显政府人民至上的执政理念。”省政协委员、荆门市人民医院呼吸内科主任医师杨明炜表示，作为一名医生，他深刻体会到这项举措对破解群众“看病难、看病贵、看病繁”的重要意义。

杨明炜从医33年，经常开展送医上门活动，深得百姓信任和好评。杨明炜认为，互联网医疗能精准对接慢性病健康教育、急症咨询、就诊引导等需求，让患者少走弯路、减少重复检查，也让医生利用碎片化时间服务群众，是满足老百姓医疗服务新需求的民生工程。线上线下诊疗互为补充，线上可前移防治端口、普及健康知识，线下聚焦确诊治疗，形成服务闭环。

互联网医院诊疗服务的推广，正是湖北建设智慧化现代医疗体系的生动缩影。杨明炜表示，这一举措既呼应了全省医疗服务数智化转型的部署，也让智慧医疗的温度传递到千家万户。

厅局回应

湖北省卫生健康委员会党组成员、副主任张全红——

推进互联网诊疗服务

有效提升群众就医体验

组织1000名医生在互联网医院上开展诊疗服务，是落实我省智慧化现代医疗体系建设要求、践行“互联网+医疗健康”战略的重要实践，可有效破解群众“看病难、看病贵、看病繁”问题。省卫健委锚定“优质、高效、安全、普惠”目标，从队伍、服务、质控、安全、监管五方面发力，推动民生实事落地见效。

队伍组建上，从具备资质的医疗机构中，每天储备1000名具备临床经验的骨干医生在互联网医院上开展诊疗服务，重点覆盖群众看病需求较大的常见病、多发病。

服务方式上，为慢性病复诊等患者提供全流程线上服务，快速分流非急症患者的需求。

质量管控上，通过省级平台加强互联网医院服务监管，实时监测诊疗行为，严禁开具麻醉、精神类药品，依托质控中心构建常态化质控体系。

数据安全方面，规范患者信息管理，严守隐私保护底线。

同时，压实属地监管职责，对机构、人员资质等实施全流程动态监管。省卫健委将持续完善政策、优化流程、强化保障，全力构建智慧化现代医疗服务体系，提升群众就医便捷性与满意度。