代姗姗，1991年出生，省人大代表，现任公安县检察院普通犯罪检察部主任。她先后荣立个人一等功1次、三等功3次，获评“全国控告申诉检察业务标兵”“湖北省控告申诉检察业务标兵”。

“群众信访的事，再小也是大事。”在公安县检察院12309检察服务中心，代姗姗用耐心、细心和真心，化解群众的“心头结”。

2020年，代姗姗在案件回访过程中发现一条线索：公安县村民张大爷因交通事故导致重伤二级，案发后未获得任何赔偿。

原来，张大爷过马路时被一辆货车撞倒受伤，医疗费花了近5万元，而肇事司机无力赔偿，张大爷的生活陷入了困境。了解情况后，公安县检察院迅速启动司法救助绿色通道，代姗姗多次前往张大爷家中、村委会核实情况，撰写司法救助申请材料。当她上门发放救助金时，张大爷颤巍巍地从柜子里拿出一篮自家的土鸡蛋，硬往她手里塞。代姗姗婉言谢绝了鸡蛋，却收获了群众对检察工作的那份信任。

12年间，代姗姗受理群众信访600余件，办理司法救助等案件80余件，以实际行动兑现了“件件有回复、事事有落实”的郑重承诺。