“各位纳税人、缴费人还有什么问题，欢迎在评论区留言。”话音刚落，评论区就开始不停地刷新出各类问题。“社会保险缴费基数标准发布后，已缴费的月份还需要调整缴费工资吗？”“我该如何开具蓝字发票？”“忘记个人所得税APP密码该如何充值？”……主播逐一解答，直播间气氛热烈。
这是国家税务总局黄石市西塞山区税务局“白鹭青税”专题答疑直播的场景。该局围绕优化营商环境，积极探索基层纳税服务新举措，构建“线上服务矩阵”。“白鹭青税”作为重要一环，直击发票、社保、个税等热点问题，通过“讲解+互动”实时解疑，每期一个主题，以短视频直播“短平快”的方式，帮助纳税人足不出户获取专业指导。
“白鹭青税”专题答疑直播开展5场以来，近千家企业参与直播互动，200余个问题得到实时解答，累计获赞25000次，取得良好的社会反响，为高效办税、精准服务注入新动能。
（陈敬）
