湖北日报全媒记者 方桐 通讯员 陈峥嵘 陈出 于喆

“我老伴膝盖痛，以前一年下不了两次楼，现在有了电梯，隔三岔五就下楼转转。”12月7日中午，91岁的石受丰扶着90岁的老伴步入电梯，从6楼直达地面。这样便利的生活，已成为孝感高新区三峰社区金凤苑小区居民的日常。

建于1999年的金凤苑小区，共有常住居民1038人，其中60岁以上的有627人，“出门难”一度是他们的心病。如今，小区21栋楼中，具备条件的47个单元已加装电梯45部，加装率超95%，成为孝感老旧小区加装电梯的样板。

梦想照进现实，离不开政策东风。近年来，孝感将老旧小区住宅加装电梯列为重要民生工程，推出“一窗受理、三天办结”审批服务，每部电梯财政奖补10万元，支持居民提取公积金加装电梯。

然而，钱的来源有着落了，居民思想却难统一。低层采光、费用分摊、后期维护……一个个难题横亘眼前。

在社区党委带领下，金凤苑探索破冰。社区联合物业、群众代表、第三方机构组建“峰小暖”加装电梯服务队，对接市直职能部门，为居民提供政策解读、公积金提取、电梯维保等服务。发动老党员、楼栋长担任政策宣传员、矛盾调解员，推动“楼下理解楼上，楼上尊重楼下”。针对楼型各异的实际情况，小区采取“一单元一策”，推荐5家电梯公司供居民比选，通过良性竞争优化方案、降低成本。

电梯安装中，社区引导各单元选举成立“三人同行”自管小组——一名发起人、一名会计、一名监理，实现从筹资、建设到运营的全过程居民自治与监督。70岁的饶西国是位热心人，从发起申请、征集意见，到审查图纸、监督施工，他事事关心、细致把关。

社区还积极协调电力、水务、燃气等部门，将工序由“串联”改为“并联”，结合老旧小区改造统筹推进，避免反复开挖。如今，45部电梯依楼而立，成为小区新景。曾经的“悬空老人”们，如今能自如下楼散步、聊天，邻里关系愈发和谐。

金凤苑的实践，是孝感全市推进加装电梯的缩影。截至今年10月，孝感已累计完成既有住宅加装电梯819部，其中2024年以来完成600部。