湖北日报讯 （记者刘天纵、通讯员李斌、田艳丽、王旭升）加快数字政府管理创新，深入推进“高效办成一件事”，湖北一个山区县今年两次全国“出圈”。

竹山县第一次“出圈”是8月28日。在贵阳举办的2025中国国际大数据产业博览会上，中国信息协会发布了《2025年数字政府创新成果与实践案例》，竹山县数据局自主研发的“一站式工作台”成功入选，系全国唯一入选的县级单位成果案例。

据悉，“一站式工作台”通过数据共享、流程再造、并联审批等创新举措，可实现竹山县1723项县级事项、211项镇级事项“村内通办”，办事时间缩短80%以上，改变了以往群众办事“多头跑、频繁跑”的麻烦。

如，办理个体工商户注销业务，可通过在线提交注销申请，相关材料由“一站式工作台”自动流转至对应审批部门，不到一个小时即可办完全部流程。“全程无需跑路，在线动动手指就行了。”竹山县个体工商户唐先生说。

社保卡补换卡也能就近办理。家住竹山县宝丰镇的蔡女士，在镇上的便民服务中心提交申请后，“一站式工作台”迅速联动人社系统，一个工作日业务就能办妥，省去了她来回跑县城的奔波。

竹山县第二次“出圈”是12月5日。在北京举办的全国标准化赋能营商环境高质量发展论坛暨2025营商环境监测年会上，竹山县数据局作为现场唯一的县域代表，分享了该县在数据标准化赋能营商环境建设上的经验探索。

竹山县数据局党组书记、局长张义彬介绍，在“一站式工作台”基础上，该县还创新推行了“首席服务员”制度，实现跨部门“一人受理、全程服务”。今年以来，全县累计提供延时、上门服务超1500次，惠及群众2000余人次，满意率达99.94%。

今年9月，中国贸促会商业行业委员会发布了《县区营商环境服务能力建设指南》，竹山县数据局成为起草单位之一，为全国县域层面以标准化赋能营商环境提供了鲜活样本。