□ 钟信武

以党旗之红，绘就金融工作厚重底色；以实干之举，助力湖北加快建成支点。

中央金融工作会议指出，要坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨。中信银行武汉分行深学笃行，始终将加强党的全面领导作为统领发展的“定盘星”和“压舱石”，持续将党的政治优势、组织优势转化为引领发展、破解难题、服务实体的强劲动能。

通过聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，中信银行武汉分行以高度的政治自觉和行动自觉，胸怀“国之大者”，肩扛省之要事，展开了一系列金融服务实体经济、赋能区域发展的创新探索。

精准滴灌

引金融“活水”滋养实体沃土

中信银行武汉分行深刻领会金融工作的政治性、人民性，将信贷资源与金融服务精准配置到科技攻关、产业升级、绿色转型及民生改善等关键领域，切实滋养实体经济深层土壤。

湖北作为科教大省，在国家创新版图中地位关键。中信银行武汉分行聚焦于此，依托中信集团“金融全牌照、实业广覆盖”独特协同优势，通过提供覆盖企业全生命周期的多元化、接力式综合金融服务，为全省新质生产力的培育与壮大添薪加柴。

“凭借几项核心专利，我们就从中信银行获得3600万元贷款，可以快速建设业内首条纳米纤维滤料量产线。”武汉某环保科技企业相关负责人表示，及时到账的贷款缓解了资金压力，也帮企业实现技术迭代升级，达产后年产值预计突破5亿元。服务企业过程中，中信银行武汉分行围绕专利组合开展价值评估、融资方案设计等服务，创新推出知识产权质押“绿色通道”，将专利技术潜在市场价值纳入授信模型，让“知产”真正变“资产”。

今年9月，中信银行武汉分行积极运用“科技创新再贷款”政策工具，为湖北某专精特新企业累计发放3亿元低息贷款，并为其申请到2%财政贴息，“再贷款+贴息”融资模式，精准支持该企业实现技术迭代、增产扩能，同时降低融资成本，企业的发展信心和劲头更足了。

湖北某商品混凝土公司是专业化、多产业、跨区域的高新技术企业，其应付账款较多，对应着一大批上游小微企业供应商。中信银行武汉分行运用供应链金融服务，将大企业信用延伸到小企业，创新构建核心企业供应链平台线上反向保理业务，帮助上游小微企业通过应收某商品混凝土公司账款进行融资，有效解决了小微企业资金及时回笼难题。

中信银行武汉分行始终坚持以做好金融“五篇大文章”为主线，持续加大对实体经济重点领域和薄弱环节信贷投放力度。截至2025年10月末，中信银行武汉分行绿色信贷、制造业中长期、民营经济、战略性新兴产业等实体经济重点领域贷款余额较年初增幅分别为8.7%、36.27%、8.35%、26.12%。

乘风出海

辟金融“通途”打造开放高地

当全球经济格局深度调整，湖北企业正从内陆开放的新高地勇毅出发，于变局中开新局。在此进程中，中信银行武汉分行积极响应国家稳外贸战略决策，紧扣湖北高水平开放需求，通过产品创新和服务优化，让海外拓展有底气、企业成长有动能。

根据外贸企业不同发展阶段和需求特点，中信银行武汉分行构建体系化产品矩阵，推出信保白名单融资、外贸积分卡、跨境闪贷为核心的贸易融资“三叉戟”以及境外直贷、内保外贷等产品，并依托大数据风控体系，为进口企业提供关税缴纳信用贷款等服务，同时以提升结算效率、降低手续费等举措，助力外贸企业轻装出海。

金融服务的质效，体现在应对复杂挑战的实战中。今年初，为助力武汉某通信集团境外子公司竞标沙特电信光纤工程，中信银行武汉分行迅速组建专业团队，提供涉外分离式保函综合解决方案。通过高效协调完成境外银行转开、文本审核等全流程，成功开出2500万元沙特里亚尔投标保函，最终推动这个“一带一路”重点项目落地。

金融服务的价值，展现在关键时刻的鼎力支持。当一家国家级农业产业化重点龙头企业在柑橘收购季面临资金压力时，中信银行武汉分行辖属宜昌分行闻讯而动，快速落地500万元出口信用保险保单融资，以“出口信保+融资”的创新模式，保障企业原料采购，支持其出海抢单并顺利交付。

金融服务的动能，彰显于数字通途的贯通之上。针对业务遍布全球的半导体行业领军企业武汉某信息技术公司在跨境财资管理上的多元需求，中信银行武汉分行推介并上线“天元司库”系统，通过提供“境内+境外”一体化管理、与SWIFT系统整合，高效简化企业境外交易流程，并实现与超10家银行的跨行直联，帮助其实现全球账户资金的实时可视与集中管控。

从支撑重大项目的“临门一脚”，到打通跨境结算的“最后一公里”，再到赋能企业管理的“智慧内核”，中信银行武汉分行持续以专业高效的跨境金融服务，护航湖北企业破浪前行，从内陆开放高地走向世界舞台前沿。

惠民行动

予服务“温度”守护美好生活

金融服务必须回归为民本源，不仅是支持实体经济的宏大叙事，也应是润物无声的细致关怀。一处处适老改造、一次次主动上门、一场场社区宣教、一句句风险提示、一项项便捷服务……这些看似平凡的金融小事，最终让金融服务拥有了可感、可知与可及的温度。

网点入口设置无障碍通道及醒目的呼叫按钮，按下立刻会有人员前来协助；配备辅助起身爱心扶手、老花镜、放大镜、茶水小推车……在全辖范围内，中信银行武汉分行高标准打造“幸福+”老年特色网点，以这些小细节让老年群体的业务办理过程，更从容、便捷与舒适。

柜台不止在网点厅堂，也可搬到客户身边。今年春节前夕，中信银行武汉梨园支行工作人员驱车80公里，前往孝感一家企业为上百名员工提供上门办卡服务，保障工资及时发放，守护工友们的团圆年；今年8月，中信银行武汉分行辖属黄冈分行团队顶着酷暑走进工厂车间，现场为工友们批量办卡，免去了他们高温天请假奔波之苦。对于因疾病、高龄等原因无法亲临网点的客户，该行各网点制定了服务预案，可启动“四特”（特殊时期、特殊客户、特殊业务、特殊场景）流程，将金融服务送至病榻前、家门口。

为防范金融诈骗风险，中信银行武汉分行将宣教阵地主动前移，深入农村、社区、校园、企业与商圈，聚焦“一老一少一新”等重点群体，常态化开展厅堂微沙龙、防非宣传等活动，用群众喜闻乐见的形式，打造老百姓身边的“金融安全课堂”。

“要出国、找中信，来中国、找中信。”中信银行武汉分行依托中信集团全球化服务资源，搭建起连通中外的“金融桥梁”，出国金融已累计服务超20万人次。随着来华来汉旅游、投资、工作的人士日益增多，该行通过优化外币兑换、简化账户服务流程、打造多语种服务窗口等，为每一位来访者提供熟悉、便捷、高效的金融服务。

从对“银发族”的悉心关怀，到对务工者、创业者、新市民、国际友人的全力支持……中信银行武汉分行以扎实细致的服务，将“金融为民”理念写进荆楚大地更多角落。

中信银行武汉分行的探索实践表明，真正的金融竞争力，源于其与实体经济的共生共荣，对人民需求的深刻洞察与敏捷响应。无论是“知产”变“资产”的关键一跃，还是助力企业共建“一带一路”上的保驾护航，抑或金融小事中蕴含的民生大爱，其内核均高度一致——以金融之术，服务发展之道；以银行之专，成就社会之益。

这不仅仅是单一机构的成长跃迁，更是观察金融业如何在中国式现代化新征程上找准自身定位、发挥核心功能的一个鲜活样本。它回答了，一家有担当的金融机构，如何以党建为引领、向新向远，将自身发展融入国家发展、区域奋进的洪流，从而在创造经济价值的同时，实现更为持久的社会价值。