2025年全国卫生健康工作会议强调，要积极谋划推进医疗卫生强基工程，落实国家医学中心和区域医疗中心功能定位，推动基层医疗卫生服务提质增效。
长江之滨，柴泊湖畔，湖北省第三人民医院阳逻院区栉风沐雨，已茁壮成长为一家辐射30万民众的三级综合性医院，成为健康中国战略在基层沃土的生动实践。站在长江新区建设的新起点上，这所与时代同行的医院，正以更强的医疗实力、更暖的服务温度、更优的健康供给，为建设健康中国贡献湖北医疗的基层力量。
顶层设计： 擘画“一院两区”融合蓝图
在医疗资源优化整合的实践中，两院区深度融合始终是一道关键课题——它绝非简单的“物理拼接”，而是需要以科学的顶层设计为指引、以高效的管理架构为支撑，才能真正实现资源聚合、服务升级。
为整合资源、提升阳逻院区服务质量与学科水平，湖北省第三人民医院锚定“一院两区、多极驱动”战略，先后出台《两院区一体化管理实施方案》《阳逻院区临床医技科室设置及管理方案》等文件，构建起覆盖行政、临床、医技的一体化管理体系，为融合发展划定“路线图”。
有了明确的“路线图”，如何让一体化管理从“纸上方案” 落地为“实际效能”？医院在运行机制上给出了具体答案。
两院区实行行政部门与临床科室垂直管理，规章制度、管理政策、业务流程“三统一”，统一议事机制，打破院区壁垒，实现管理效能最大化。“我们要的不是‘1+1=2’的叠加，而是‘1+1>2’的协同效应。”该院院长方亮的话点明了融合核心。2023年，医院智慧管理系统全面上线，行政事项审批效率提升超 30%，真正实现“数据多跑路，人员少跑腿”。
为进一步激发两院区的发展活力，医院将目光投向绩效改革创新。2024年，医院构建两院区一体化绩效体系，明确“提质增效、鼓励创新”的核心导向，动态调整RBRVS项目点值——对开展新技术、服务患者多的科室与个人加大激励，引导临床科室优化服务流程、提升诊疗质量，推动医院运行结构持续优化，实现“质量与效率双提升”。
内涵筑基： 锻造区域医疗硬实力
“在家门口就能看好病，不用往武汉市区跑，这就是我们老百姓最盼的事。”阳逻居民王女士的心声，道出了长江新区群众对优质医疗的迫切需求。近三年，阳逻院区以学科建设为基石、技术创新为引擎，让这份期盼照进现实。
加强学科建设，提升诊疗能力。2023年7月，医院制定《阳逻院区临床医技科室设置及管理方案》，通过系统梳理科室架构、优化运行流程，推动两院区医务人员同质化、医疗流程同质化、服务品质同质化，实现医院学科建设高质量发展。8月起，硚口院区专家团队全面入驻阳逻院区，张建军名医工作室、彭小祥知名专家诊室、内分泌科、临床营养科、中西医结合肝病科等相继挂牌开科，填补了阳逻院区多项学科空白。近年来，随着儿童医疗中心、创伤中心、泌尿中心的建立，阳逻院区的特色专科体系更趋完善，为患者提供了更精准化、个性化的诊疗选择。
技术创新突破，服务能力提升。贯彻“一院两区 同质服务”理念，打造神经内科、神经外科、呼吸内科、心血管内科、耳鼻咽喉科等区域内具有较高影响力的重点学科，在疾病诊断、治疗技术、科研创新等方面均取得重大突破。创新开展冠状动脉血管内超声（IVUS）精准治疗、内镜直视下阑尾炎治疗术（EDAT）、胆总管结石ERCP取石术等70余项新技术新项目，填补阳逻乃至长江新区空白。随着医疗技术的不断进步，院区手术难度和质量也得到显著提升，疑难重症救治能力显著增强。
跨越发展： 扛起重任跻身三级医院行列
2024年，是阳逻院区发展史上的“里程碑之年”。7月3日，阳逻院区顺利通过省卫健委三级综合医院核定。11月1日，增挂“武汉长江新区中心医院”牌子，承担长江新区四大质控中心以及紧急医学救援、传染病防控、重大活动医疗保障等重要工作职责，成为区域医疗的“核心枢纽”。
2025年4月，武汉长江新区医疗质控中心成立大会在阳逻院区召开。作为质控中心挂靠单位，院区主动牵头制定统一的区域医疗质控标准，开展常态化质控检查与培训，推动新区医疗质量整体提升，构建起全方位、多层次的医疗质量保障体系，为区域医疗高质量发展注入强劲动能。
“以人民健康为中心”，不是一句口号，而是阳逻院区融入服务细节的行动指南。从就医环境改善到服务流程优化，从智慧医疗赋能到人文关怀升级，院区全方位提升患者体验，让医疗服务既有“精度”，又有“温度”。
让就医体验“暖”起来，院区深入开展“改善就医感受，提升患者体验”专项行动，从细节处破解患者就医“痛点”；让医疗链条“长”起来，“互联网+护理服务”为出院患者、生命终末期患者或居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务，进一步扩大护理服务覆盖面，解决了高龄、失能等行动不便人群的居家护理需求；让就医流程“顺”起来，智慧医疗成为提升效率的“加速器”，自助叫号、医保刷脸支付、床旁结算、检验检查自助开单等功能上线，门诊效率大幅提升。
近年来，阳逻院区始终围绕患者就医体验与临床诊疗需求，持续加大硬件建设投入，不仅推进院区基础设施的迭代升级，更重点更新优化核心医疗设备，从诊疗条件到就医环境进行全方位改善，构建起舒适、便捷、高效的现代化诊疗空间。
规模拓展，就医环境焕新升级。2022年底，阳逻院区内科楼正式投入使用。内科楼总建筑面积3.16万平方米，内部布局科学合理，设置床位500张，有效缓解院区床位紧张的问题，配套建设停车位522个，为患者及家属的出行提供了便利。2024年底，该院区外科楼病房改造项目启动，就医环境将进一步焕新升级。
优化环境，塑造医院品牌新风貌。2024年4—6月，阳逻院区历时2个月完成对31个临床医技科室、27个门诊、16个行政后勤科室约49167.95平方米区域的7S精益化管理工作，院区面貌焕然一新。
设备焕新，优化医用耗材管理。近年来，阳逻院区陆续引进ICT等大型先进设备，配备负压手术间及百级手术间，开工建设16舱高压氧舱，为精准诊断和有效治疗提供保障。
社会责任： 彰显公立医院的使命与担当
作为区域医疗中心，阳逻院区始终铭记“服务社会、奉献医学、护佑健康”的医院使命，不满足于院内诊疗服务的完善，更主动打破院墙限制，将健康守护的触角延伸至社区、家庭与每一个需要关怀的特殊群体，用多元服务践行公立医院的社会责任。
医养结合，守护“银龄健康”。为应对人口老龄化挑战，践行公立医院服务社会、惠及民生的责任担当，阳逻院区积极探索医养结合的新路径。今年5月，与武汉交投康养服务有限公司达成深度医疗协作，在该公司旗下的柴泊湖武汉康养中心常态化开设康养医疗门诊，提供涵盖内科、中医科、康复医学科的专家巡诊服务，并重点打造中医特色诊疗。8月16日，中国老龄协会武汉大学科研基地 “中医药研究基地” 在柴泊湖交投康养中心挂牌，湖北省第三人民医院与武汉交投康养公司医联体同步成立。这标志着院区中医药事业迈入新阶段——通过“技术下沉+学术赋能”，院区将为老年群体提供更高品质的中医药服务，让中医药成为守护老年健康的“金钥匙”。
公益先行，把健康服务“送上门”。阳逻院区积极开展健康公益活动，每年举办多场多学科专家大型义诊活动，与香港港安医院-荃湾联合举办健康周暨大型义诊，持续推进“进企业、学校、工厂、社区、部队”的“五进”活动，开展长江新区消除丙肝公共卫生危害行动，将健康服务送到群众身边。
在覆盖广泛群体的同时，院区更格外关注残疾人这一特殊群体的康复需求。2025年6月18日，医院与武汉长江新区社会事业局签署《长江新区残疾人社区康复服务委托协议》，建立残疾人社区康复长效合作机制。院区定期组织专业团队深入社区，为残疾人进行康复评定，组织康复治疗团队上门提供周期性、连续性服务，还提供物理检查、心理疏导等一站式服务，开展科普讲座，为疑难病症患者开通转介绿色通道，让基层残疾人享受到持续、专业的医疗服务。
医联体共建，带动基层医疗“共同提升”。阳逻院区持续强化医联体建设，积极与仓埠、阳逻、谌家矶等地紧密联系，不断扩大服务半径，与民营医院、基层医疗机构、康养中心在中医、康复、肿瘤、妇产、神经内科等多领域开展合作，建立紧密医联体关系。借助基层卫生培训、适宜技术培训平台，鼓励临床科室输出优质医疗资源，通过技术帮扶、人才培养、双向转诊等方式，全方位提升基层医疗机构服务能力，让区域群众在家门口就能享受到优质医疗服务。
征程万里风正劲，重任千钧再出发。在健康中国建设向纵深推进、健康湖北行动加速落地的时代坐标下，湖北省第三人民医院阳逻院区始终锚定“人民至上、生命至上” 的价值航向，以 “一切为了人民健康”为根本遵循，将自身发展融入长江新区建设、区域医疗协同的大局之中。秉持“一院两区、多极驱动”战略定力，院区既深耕院内诊疗品质的“内功修炼”，又拓展院外健康服务的“外延版图”，以高质量发展为主线，在医疗技术创新、服务流程优化、管理效能提升上持续突破，在护佑人民健康的征程上续写更加辉煌的时代篇章。
撰文：贝兰 周芹 陈嘉凤
