“我们将全程跟进监督，以监督执纪压实责任、严查乱象，确保整治行动高效推进。”近日，在物业专项整治工作推进会上，襄阳市樊城区纪委监委派出第三纪检监察组副组长汤鹏珍表示。

物业行业规范关系千家万户的居住品质。该区纪委监委结合实际主动谋划，督促区住建局印发专项整治方案，聚焦物业服务履约、收费管理、信息公开等关键环节，明确整改要求，压实镇街和职能部门主体责任。同时联合住建、市场监管、民政等部门开展联动监督，推动专项整治落地见效。

近年来物业服务质量考评靠后的20个小区、37个“黑榜”项目被列为重点监督对象，开展常态化跟踪督导，督促相关部门查处违法违规企业、维护业主权益，推动物业行业提质增效，提升社区居民满意度。

既重监督，也强引导。该区纪委监委同步督促区住建局开展专题政策培训，围绕信息公开、合同履行、电梯更新等关键环节进行权威解读，并编印发放政策材料汇编，为基层依法依规治理提供了清晰指引。

此外，区纪委监委与住建局联动，组织物业管理行业成员单位及全区137家物业企业签订《严格遵守合同契约 透明规范公共收益》承诺书，要求定期公示服务内容、收费标准、公共收益收支等信息，主动接受社会监督。

“群众利益无小事。”该区纪委监委相关负责人表示，将紧盯责任落实，强化部门协作，以有力监督持续规范物业行业秩序、提升服务质量，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

（汤鹏珍）