今年以来，竹山县紧抓十竹天然气长输管道建成投运契机，不断创优营商环境，从价格调控、服务优化、监管强化三维度协同发力，不断推进供气领域收费行为改革。

价格调控“降本惠民”。居民用气价从3.8元/立方米降至3.5元，非居民用气价从4.2元/立方米降至3.9元，工业用户可协商定价并备案，同时为低保家庭额外提供0.2元/立方米定向优惠，红利直达终端。

服务优化“提效便民”。依托“水电气讯”联动报装机制压缩报装时限，外线工程审批用告知承诺制快速办结；畅通服务专线建立“接诉即办”机制，办结35件报装及收费类投诉且满意度100%；推进老旧小区天然气接入。

监管强化“护安利民”。开展行业收费秩序“拉网式”排查整治，出动执法人员260余人次、检查场所430余家、整改安全隐患82条；督导燃气企业执行收费公示与标准，严防擅自提价、违规转嫁成本；依托智慧平台动态监测管网运行，筑牢民生用气安全防线。

（岳敏 范小兵 朱名阁）