鄂州临空

8月4日12时30分，鄂州市临空经济区政务服务中心门前，一名男子顶着高温来回踱步，脸上带着焦急与犹豫。大厅值班的工作人员看到后，主动上前询问：“您好，请问有什么需要帮助的？”

这位骆先生是鄂州华宜学校干事，开学在即，他急着为学校食堂办理食品经营许可证，赶到政务服务中心已是午休时间。得知情况后，午间值班人员立即启动“延时服务”机制：审核材料、标注补正要点、详解填报规范，顺利完成材料初审。次日，骆先生带着补全的材料再次来到临空经济区政务服务中心，窗口工作人员立即审核材料。最终，3份学校食堂的食品经营许可证顺利完成办理。骆先生高兴地说：“没想到中午也有人值班，更没想到一下就能办3个食品经营许可证。这效率真是解了我们的燃眉之急！”

近年来，鄂州临空经济区政务服务中心始终将群众“急难愁盼”放在首位，积极推出“午间不断档服务”“线上服务”“上门服务”等便民举措，为各类群体提供全方位、多元化的政务服务体验。

（选自 湖北日报客户端鄂州临空频道 作者 金婧）