2025年03月07日

客货一体打通农村快递配送“最后一公里”

钟祥559个村实现快递进市后当天送达

长滩镇付巷村的小超市成为快递邮寄点。(湖北日报通讯员 刘柳 供图)

湖北日报全媒记者 祝华

通讯员 周勇 刘柳

3月1日一大早,钟祥市客运司机史青华走进城区的玖通达物流园,全市运往乡镇的快递都在这里中转。快递搬上车后,史青华开着车子出发了。

这一趟,他不仅要将各站点乘客送到目的地,还负责运送沿线乡镇的快递。

客货一体运输破解快递“收货难”

客货一体运输,让快递进村,是从一次巡察开始的。

2024年上半年,钟祥市对全市村(社区)开展巡察,不少群众反映农村收寄快递十分不便:“物流显示快递已到城区了,但迟迟收不到货”“寄快递要去镇上,费时费力”。

问题被移交给钟祥市委第三巡察组。巡察组随即组成两个专班,一组到交通局了解相关政策法规,另一组到汽车客运站、乡镇快递点调研。

走访发现,由于农村人口分散,快递配送成本高,普遍存在配送时间较长、服务不佳的问题。巡察组还了解到,随着私家车增加,农村客运班车乘客少,部分客运司机甚至已转行。同时,针对农村客货运发展问题,国家已出台相关政策,鼓励各地探索城乡客货邮一体化运输。

随后,巡察组督促交通部门制定具体措施,落实城乡客货邮一体化运输。

交通部门立即选取“一近一远”两个乡镇试点,并改造23台农村客运车辆,前半部分坐人,后半部分装货,并联合邮政及5家快递公司,承接进镇、进村邮件业务。

试点刚起步,新问题随之而来。客运路线和站点是固定的,很多客车运货只能到镇区,快递进村仍有“盲区”。此外,由于客车载货量有限,快递量大时,相关部门需另派专车送货,导致客车司机的“活儿”时有时无。

在钟祥市纪委监委的督促下,相关部门拿出方案:快递公司自行负责全市25个镇区的快递配送;农业农村局在所有行政村站点配置店招、货架、出库仪等设备;邮政公司负责规划路线,采取“客车+货车”交替运行方式,将快递运至各村站点。

日均1.8万件快递进村

“邮政货车送货时,每个村都走到;客车运货则送到镇区,由乡镇邮政网点派车再送至各村。”钟祥市邮政公司负责人介绍,2024年12月以来,平均每天进村快递量达1.8万件,559个村均实现快递进市后当天送达,大大方便了农村群众。

长滩镇离钟祥城区45公里,付巷村到长滩镇有15公里,过去这里收发快递一直是“老大难”。“现在村民骑车15分钟内就可寄取快递,非常方便。”付巷村党支部书记尤牛介绍,快递公司将货物送到村部旁的超市,超市老板在村微信群里发通知,村民就来取。

“妹妹从大连给我邮寄的衣服和食品,4天多就到了。”村民刘春英说,以前妹妹给她邮寄的东西,3天就到镇上了,但到镇上取来回要两小时,很麻烦。现在快递进村了,她经常将家里的土特产邮寄给在武汉的女儿,头天下午邮寄,次日快递公司就送走了。

客货一体运送快递,还让一直“吃不饱”的客运司机尝到“满载而归”的甜头。“以前每月挣不了几个钱,现在加了货运,虽然忙了些,但是收入好多了。”史青华说。

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