湖北日报全媒记者 刘澍森

通讯员 杜川

2月15日清晨，太阳还未升起，荆州第一人民医院血液净化中心已经亮起温暖的灯光。护士罗芳轻轻推开透析室的门，仔细检查设备参数后，又转身宽慰等候区的患者。

60余岁的地中海贫血患者贺克珍前来透析。刚来医院时，她心里害怕，对护士很抵触。罗芳了解情况后，一次次通过聊家常来安抚她的情绪。有一次透析时，罗芳发现贺克珍手机里经常播放黄梅戏，听到高潮部分时，手指还会跟随节奏点击屏幕。第二天，罗芳悄悄将蓝牙耳机连接到透析机旁的平板电脑，播放起《天仙配》等经典戏曲选段。渐渐地，贺克珍紧绷的眉头舒展了，甚至跟着哼唱起来。此后，贺克珍经常夸赞说：“罗芳这丫头比亲闺女还懂我！”

如今，“点歌台”已成为荆州一医透析室的一项特色服务，患者们在4小时治疗中可自选戏曲、评书或亲情录音，不知不觉中便完成了治疗。

下午，40岁的荆州市民陈丽来到医院扎针。由于手臂血管细，之前扎针时经常失败，需要多次变换位置，为此她多有怨言。罗芳接手后，没有急着为她扎针，而是半蹲在治疗床旁，为她送上暖水袋，轻言细语地安慰她：“您看，咱们用温水敷完手臂再进针，就像慢慢推开一扇门，一点也不痛。”她还特意拿出空余的穿刺训练模具，给陈丽讲解演示其中原理，帮助她克服恐惧心理。三个月过去，陈丽每次都点名让罗芳扎针。她说：“罗护士的针头最温柔，还会认路呢！”

转眼天色渐黑，患者们的治疗也陆续结束，罗芳一一将他们送出透析室，临别时总要叮嘱一句：“您路上慢点，一定要注意安全啊！”

当最后一位患者离开后，罗芳回到办公桌前，打开抽屉，在笔记本上记录当天患者们的饮食偏好、家庭故事甚至孙辈的乳名。2017年以来，罗芳的笔记本记满了一本又一本，包括了400多位病人的信息。

83岁的退休教师陈爷爷给她留言说：“小罗教我用微信给孙子发语音，她说透析液流走的是毒素，留下的是牵挂。”