湖北日报讯 （通讯员仵佩、鲁飞）1月13日，黄石市人社局开展的“工伤预防宣传进社区”活动中，参加培训的美团泰便利武汉路站的骑手姜辉说：“社保兜底，商保减轻工伤报销负担，为我们提供了更多保障。”

黄石市人社局试点“社保＋商保”工伤认定服务新模式，通过政府出资购买商业保险服务的方式，与商业保险公司合作，为参保单位和工伤职工提供伤害事故宣慰、工伤申请指导、信息核实等贴心服务。

2024年4月，湖北华盛人力资源有限公司黄石分公司员工涂振宇在工作中受伤，黄石市人社局充分发挥“社保＋商保”的优势，仅用15天就为其办理完工伤认定手续。公司卫姓负责人表示：“报销很快，公司流动资金压力减轻好多，解了我们燃眉之急。”

近年来，黄石市人社部门针对工伤保险领域案情复杂，容易引起或进入行政复议和诉讼程序的疑难案件，形成纠纷调解、化解、和解机制，将矛盾化解在源头和诉前，努力做到案结事了。2023年工伤领域经过协调解决诉讼案件8件，调解率达到19％；2024年上半年诉前调解主动撤销8件，接受调解的案件比例逐步提高。