湖北日报全媒记者 刘畅 张爱虎 实习生 王学文

电视、手机、电脑、电动车……全国每年置换的旧家电达2亿台，这些电子垃圾怎么处置，正在成为城市治理的新难题。

垃圾就是放错位置的资源，如何让普通人更便捷地参与其中？2024年4月30日，格林回收数字化平台正式上线，这是全国首个集回收、溯源、价值评估、碳足迹、售后服务功能于一体的设备更新与废旧资源回收互联网平台，其全国指挥中心坐落在武汉。

截至2024年年底，运行仅半年，格林回收数字化平台触达用户千万级。京东、艾默生、顺丰物流、汇川技术、视源电子等21家国际国内上市公司，利用各自资源优势纷纷入圈。“逆向淘宝”第一网从武汉出发。

小程序撬动逆向淘宝大平台

“您好，听说您在小程序上预订了一台旧冰箱回收，我们上门来看看。”2025年1月16日，一台绿白相间的货车停在东湖华侨城。武汉格林回收平台的两位师傅敲开了一户居民的大门。

“快请进，这帮了我们大忙。”全职妈妈汪琴正发愁怎么处理掉这个大件。听邻居介绍后，她在格林回收小程序上填写了联系方式和地址。

“明天核定金额后，回收款直接打到您的微信或支付宝账户上。”几分钟后，回收师傅用小拖车将这台冰箱运到了货车上。

湖北日报全媒记者点开这个微信小程序，看到首页上琳琅满目，回收项目包括家电产品、交通设备、废旧电池、废旧金属等七大类。子菜单对每个单品详细分型分类，并可上传图片预评估价格。用户只需轻点“一键回收”，就能预约上门，无需任何费用。

这个数字化平台通过“一码连通”实现“一键回收”“以旧换新”“二手设备展销”一站式回收整体解决方案。

循环利用科技攻关遥遥领先

2025年1月15日，武汉长江新区。格林美旗下武汉动力再生公司大楼车间内热火朝天，机器人井然有序，相互默契协同，对流水线上各类废旧电池进行精细拆解。

“技术是最好的护城河。”公司副总经理别传玉告诉记者，公司成立伊始，就把科研创新作为立身之本。在一楼研究院，身着白色制服的众多博士和硕士研究员正聚精会神地操作试验。他们夜以继日，攻克了一个个技术难题。

目前，电池包种类可达几千种，这导致拆解效率很低。平均每个工人满负荷一天只能拆解3个电池包。

格林美在业内首创研制了退役动力电池“智能柔性拆解”产线。即利用“拆解机器人”对电池包做图像识别，首先让机器人学习电池包的结构、螺栓的型号及尺寸等，让其揣摩选取拆解方式，建模后自动拆解。

据了解，公司仅在动力电池全生命周期关键技术成功申请核心专利370余项，其中发明专利150余项。

经过20余年的沉淀，格林美建成了中国领先的多层次、跨区域的废旧商品回收、物流与绿色处置体系，拥有全球领先的无害化处置与资源化利用技术。以湖北为原点，在中国11省市以及南非、韩国、印尼等国建设了16个废物循环处理工厂与新能源材料制造工厂。过去11年，格林美废弃物循环与新能源产业基地由3个增加到16个，营业收入从34.86亿元增长至305.29亿元。

打通回收产业链“最后一公里”

“无废城市的创建对家电循环利用提出更高要求。”武汉市生态环境局固废处负责人介绍，以电动汽车的电池为例，如果处置不当，电池中的锂、镍、钴、锰等重金属将会渗入土壤和水源污染环境，并通过食物链危害人体健康。

2024年，商务部升级一系列关于“以旧换新”的政策和补贴措施，涵盖了家电、汽车、电动车及智能家居等多个领域。2024年，仅湖北省消费品以旧换新行动，拉动消费785亿元。打通废旧家电回收“静脉循环”堵点，发展“互联网+上门回收”等新型模式，为居民提供便捷高效的上门回收服务成为政策鼓励的重点。

“我国家电保有量30亿台，汽车保有量超3亿辆，这意味着一个庞大的核弹级市场尚待充分开发。”格林回收平台负责人何超超说，风口正在起势，他们将背靠集团优势资源、渠道与技术，充分打造基于C（终端消费者）端的一键式服务。

眼下，格林美正围绕“逆向淘宝第一网”持续投入，“1个数字化服务平台，10+个区域级拆解加工再利用基地，100+个绿色回收、分拣、中转网点和10000+家合作客户”的回收—利用—销售一体化体系积厚成势。预计到2027年平台回收量超1000万吨。