为服务保障区委深入开展“四大比拼”大力实施“十大工程”，武汉市蔡甸区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力推进旅游纠纷多元化解机制建设，以司法力量为创建“无讼景区”护航，依法推动辖区旅游业高质量发展，为蔡甸区全域文化旅游精品塑造工程贡献司法力量。

打造无讼景区示范点。蔡甸区法院携手区文旅局分别在武汉野生动物王国和十里莲华养心谷举办“无讼景区”挂牌仪式。双方结合景区特点因地制宜制定共建共治机制，凝聚景区、法院、街道、司法所、派出所等多方合力，致力于从源头上减少诉讼纠纷，促进矛盾源头化解，就地化解。

绘制多元化解新“枫”景。立足服务保障辖区旅游业发展，畅通旅游纠纷受理渠道，快速对接、调处，针对景区发生的纠纷，联动本院调解人员，积极与双方当事人沟通，开展矛盾纠纷调解工作。同时，采用“诉前调解+司法确认”与“云签字”的调解模式，让以调解结案的当事人无后顾之忧。

织就司法审判“温情网”。秉承“如我在诉”和以人为本工作理念，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在两起涉旅纠纷案件中，承办法官通过理清事实、释法明理，让原本不愿和解的原、被告放下芥蒂握手言和。同时，永安法庭干警多次深入景区开展风险提示工作，提升旅游企业和游客风险防范意识和权益保护意识。

（陶智敏）