编者按

全球迈入数字时代，数据成为关键生产要素，湖北以信息化赋能四化同步发展。看，无人驾驶走进百姓生活，万物有了统一编码的“身份证”，政务大厅、交通枢纽、产业园区、商超社区等陆续进入“读屏”时代……智慧城市、美好生活的背后，是一朵看不见的“云”。信息化赋能，怎样改变了人们的生活？即日起，《湖北日报》开设专栏“以信息化赋能四化同步发展·一线探访”，敬请关注。

湖北日报全媒记者 刘宇 通讯员 程林

“孝南区北京一路广联不锈钢门店前，路面井盖破损，有安全隐患。”中午12时49分，一条“井盖破损”事项通过孝感市城市运行管理服务平台“随手拍”，分拨至孝南区广场街道城管人员处理。

10分钟后，3名城管人员抵达现场处理；中午1时44分，井盖更换完成，城管人员现场拍照，回传结果，处置完成。

不到一个小时，隐患消除，市民的脚下安全有了保障。快速处置的背后，是一颗“聪明的大脑”在高速运转。

12月30日下午，孝感市城市运行管理中心“城市大脑”指挥大厅，一面足以覆盖整面墙的电子屏幕上，一个真实的孝感中心城区三维模型映入眼帘。在这里，水电气、桥隧管网等城市体征指标一目了然；窨井盖、路灯、公交站牌等41.5万个城市管理部件实体对象，都有了统一的“身份证”。

过去，城市管理中的问题，要么是相关部门在巡查中发现，要么是群众发现后反映，要么是媒体曝光，信息滞后。很多城市管理相关的部件，如桥梁、窨井盖、户外广告设施等未安装物联感知设备，状态无法及时获取，出现突发事件后难以及时指挥调度，更无法高效防控。

去年7月，孝感“城市大脑”正式上线。孝感市大数据中心主任周志勇介绍，“城市大脑”把过去散落各处的数据聚合赋能，打造出了一座“会思考”的智慧城市，城市治理也变得从看不见问题，到看见问题，再到预见并提前解决问题。

马拉松赛事带来的巨大人流，向来是城市管理的一大难题。今年10月27日，2万名跑友集聚2024孝感马拉松。依托“城市大脑”数字底座，孝感市城市运行管理中心开启“一键护航”模式。

点开此前为赛事保障搭建的专题应用场景，沿线主干道、高空球机等200路视频资源现场实况可即时调取，救护车、补给点等点位运行情况一目了然。孝感市城市运行管理中心负责人王骥介绍，依托先进的可视化技术，能以热力图的形式对特定区域人群分布情况进行实时监测，智能分析拥堵风险，科学部署安保力量。

长期以来，孝感主城区因地势低洼，易在梅雨季出现内涝。如今再遇强降雨，“城市大脑”可通过遍布全市低洼易滞点的前端感知设备，实时监测城市滞水情况，提前通告市民避开滞水路段，确保城市通行安全。若市民不慎开车驶入滞水区域，“城市大脑”会立即启动应急响应机制，精准、快速集结点位最近的救援力量展开救助。

从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动新型城镇化，提升城市治理体系和治理能力现代化水平的必由之路。周志勇表示，目前该市正在强力推进“数公基”全域扩面建设，让城市治理变得更智能、更高效、更精准，托举起人民群众更安全、更美好的生活。