“‘村网共建’电力便民服务真好，原以为要一周才能办好的三相电接入业务，仅3天时间就办好了……”近日，恩施大峡谷风景区管理中心前山村村民王晓林感激不已。

此前，王晓林到家门口“村网共建”电力便民服务点咨询办理三相电业务，国网恩施市供电公司沐抚供电所网格员宗友泽，通过“网上国网App”下单，线上提交办电申请，次日供电师傅上门勘查，很快完成线路安装并通电。

据介绍，供电服务“村网共建”，是地方治理网格与供电网格共建的服务模式，将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村社综合服务范畴。国网恩施市供电公司总经理黄先俊介绍，通过建立电力便民服务点，能精准覆盖特殊群体，确保办电服务迅速响应、供电服务全面覆盖、用电服务充满关怀。

同时，该公司构建起“1名党员+N名网格员+N名供电服务社会监督员”的“1+N+N”供电服务社会监督机制。截至目前，今年已办理民众用电需求857项。

（何厚英 杨欢）