恩施市

近日，走进恩施市小渡船街道大观园社区麻纺厂小区，首先映入眼帘的是忙碌的施工现场。塔吊长臂挥舞，工人各司其职，忙而有序。

眼下，小区改造项目进入收尾阶段，平坦的路面干净整洁，车辆摆放有序，小区周边、道路两旁绿树环绕，新粉刷的栏杆古色古香……

“曾经脏乱差的老旧小区，如今让人眼前一亮。”小区居民说。2024年9月以来，一场改造“魔法秀”上演，昔日老旧小区焕发新的活力与魅力。

问计于民

改“面子”更改“里子”

麻纺厂小区建于1990年，共11栋楼房，其中有国有资产4栋。小区住着228户590余人。历史遗留问题多，小区环境脏乱差。

今年9月，大观园社区启动新一轮老旧小区改造项目。麻纺厂小区是其中面积最大、改造难度最大的小区，也是无物业管理、无人防物防的“三无小区”，管理难度和施工量都很大。

最大的难题是拆违。当时，小区院内楼房通道周围杂草丛生，杂物乱堆乱放，弱电杂乱无章，地面违建导致本就狭窄的过道只能容行人或一辆车通过，消防车、垃圾清运车辆无法开进来……

“我当年花好几万块钱修的房子，怎么能说拆就拆？”78岁的住户黄大爷曾是麻纺厂职工，多年前自建房子。面对群众的不理解，大观园社区党委书记吴志英等人多次上门沟通，与黄大爷话家常，最终黄大爷同意拆除违建。

通过挨家挨户长时间、耐心的沟通，最终，居民同意将小区66处地面违章建筑全部拆除，原本狭窄幽暗的通道变得宽敞明亮。

“改造过程中，我们耐心倾听群众心声，问民需、集民智，让群众成为小区改造的主角。”小渡船街道相关负责人介绍，社区党委先后召开群众会20余场次，挨家挨户沟通，广泛征求意见，力争把每笔钱都用在刀刃上。

“比‘面子’更重要的是‘里子’。”吴志英介绍，借改造之机，对居民反映最多的化粪池时常堵塞、管道破裂、屋顶漏水、电线电缆杂乱无章等问题，也全部整改到位。

问效于民

美好环境让群众舒心

改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民。如今，遇到社区工作人员，居民会主动反映改造中发现的问题。

“原来车子在小区没地方停，现在车位规范、停车方便，老旧小区改造得太好了！”12月3日，一小区住户感激地对社区工作人员说。

小区内有一块约3000平方米的空地，荒废多年，地面凹陷，淤泥堆积，杂草丛生，部分居民将杂物、建筑垃圾等堆放于此，影响美观。考虑到小区停车难题，社区党委决定将空地利用起来。清除附着物，填平路面并进行硬化，将空地打造成小区停车场，可供百余辆车辆停放。

“停车场建成后，安装了道闸，解决了小区居民的停车难题。同时，小区也有了‘造血’功能，对外来车辆停放合理收取停车费，为小区今后基础设施设备维修换新储备了资金。”吴志英说。

小区内其他几处荒芜杂乱、堆满杂物的空地，经过规划整理，也摇身一变成为精致的公园、休闲广场、篮球场等，后期还将配备娱乐休闲设施，为小区居民提供休闲娱乐好去处。

夜幕降临，从城市上空俯瞰麻纺厂小区，一排排暖色路灯将小区照得通亮。

居住条件好了，环境美了，设施齐了，路宽了，灯亮了，居民自然舒心了。

“之前小区搭建的棚子多，人居环境差，出行不方便，如今大伙住在漂亮整洁的环境里，心情也舒畅。”小区居民周朝春说。

小渡船街道相关负责人表示，改造工作不可能做到尽善尽美、人人满意，通过共同缔造理念，充分发挥群众的决策权、监督权、议事权，把事情办到群众心坎上，提高群众的幸福感。

（选自 湖北日报客户端恩施市频道 作者 曾宪宇 田学国）