湖北日报全媒记者 成熔兴

通讯员 李丹 产启斗

刷卡、过闸、冲刺30米、绕开乘客、跑上电梯、抱住老人！

12月18日，武汉地铁6号线汉正街站值班站长田霄媛成功救下一对即将从电动扶梯上跌倒的老人。

该消息经湖北日报官方微信发布后，阅读量2小时就突破了20万，网友点赞：“‘地铁小田田’人美心善！”“田霄媛，你奔跑的样子最美！”

原来在网络上，田霄媛还有一个更为人熟知的名字——“地铁小田田”。她用这个抖音账号专门讲武汉话为网友科普地铁相关知识，倡导文明乘车，粉丝已经突破了2万人。

“真没想到我能跑这么快！”

12月18日上午7时55分，田霄媛正在地铁6号线汉正街站巡站。一扭头，她发现30米外通往车站D出口的手扶电梯上，一对老年夫妻晃晃悠悠地倾倒在电梯侧板上，眼看即将摔倒，但前后都没有乘客能够搭把手。

危急时刻，田霄媛一个箭步冲了出去，一路狂奔到电梯上，迅速用双手撑住两人，帮他们调整身体重心，站稳了身体。整个过程被车站内的摄像头记录下来，全程仅7秒。

随后，田霄媛检查老人身体无恙，又弯腰扶着老人，一直把他们送到了站外。“原来他们是去地铁站附近的武汉市第一医院看病，因为老奶奶腿脚不方便，才导致没有踩稳，险些摔倒。”

“真没想到我还能跑这么快，当时完全是出于本能。”田霄媛事后回忆。她告诉湖北日报全媒记者，自己每天坚持健身、跳舞，是个运动达人，“所以网友们都喊我‘田壮壮’，虽然从来没有跑过短跑，但7秒钟跑30米是没问题的。”

10年收获70余件表扬信

田霄媛今年32岁，2014年参加工作，2016年地铁6号线开通后就一直在汉正街站工作，2019年担任值班站长。在同事眼里，她热爱工作、乐于助人。

参加工作10年来，田霄媛收到表扬信70余件。她曾为了帮乘客寻找手链，在地铁收班后跳进隧道一寸寸搜索；她也曾为一个丢失的钱包，连续3天在网上不断发布消息，直到找到失主……今年4月，田霄媛因为帮乘客找到了忘在地铁站的行李箱，收到了乘客送来的写有数字“6”的锦旗。

今年3月底，田霄媛以“地铁小田田”的名字在抖音平台开通账号，用武汉方言科普地铁知识。“我的初衷很简单，就是用短视频的形式回答网友疑惑、关心的问题。”

“过早能不能带进车站？当然可以。”“武汉人有边走边吃的神功，但是，你不能在车厢里头吃。”“要系紧了再上车，千万不要在车上泼了！”在“地铁小田田”发布的短视频《过早能带进车站吗？》中，她用武汉方言解释了为什么不能将早饭带上地铁车厢，风格诙谐风趣，非常受网友欢迎，播放量突破了300万，点赞达到了3.3万。

此外，她还用武汉方言回答了“物品掉列车上怎么办？”“想吃螃蟹虾子，怎么带上地铁呢？”等一系列问题。截至目前，她的账号已经发布了107条视频，获赞22.3万次，粉丝突破2万。

特定人群乘坐手扶电梯要注意

针对18日早上两位老人的遭遇，田霄媛提醒：老年乘客、抱婴儿和携带大件行李的乘客，请尽量选择乘坐垂直电梯上下楼。在乘坐手扶电梯时，乘客应站稳扶好，不要倚靠侧板。如有需要，可及时向身边工作人员寻求帮助。

据统计，今年以来，武汉地铁已经发生了至少四起类似事件。2月25日，在地铁4号线武汉火车站，一乘客乘手扶电梯时没有站稳失去重心后仰，地铁工作人员祝琼晶飞奔时用力过猛，导致连续摔倒两次，最后索性滑跪爬行才按停了电梯。6月11日、7月12日、7月27日，先后有乘客在地铁8号线赵家条站、3号线沌阳大道站、2号线金银潭站上下手扶电梯时险些摔倒，最终在地铁工作人员及其他乘客的帮助下才化险为夷。