冬日里，在兴山县黄粮镇后山村互助医养中心，一群老人围坐在取暖器旁聊天，村民张远坤正在体验肩椎诊疗服务。在这里，小病免费，重症刷医保，老人不用出村，就能享受到医疗卫生、健康管理等专业化服务。

兴山地处鄂西山区，全县60岁以上老人4.1万人，且散居在群山峻岭之中，养老服务任重道远。近年来，兴山县因地制宜，探索推进“农村分片互助”养老模式。

划分小单元 形成养老服务网

黄粮镇后山村是典型的半高山村，常住人口老龄化率高达62.6%，老人有需求时，村组干部要赶2小时山路才能到达。

2022年8月，兴山县立足大山实际，以后山村为试点，推行覆盖广泛、就近及时、成本低廉的互助服务。

“村里共划分了6个邻里互助片区，每个片区推选1名养老中心户，招募互助员32名，为全村老年人提供关爱、应急和帮扶服务。”后山村党支部书记、村委会主任万张介绍。

12月2日，在后山村互助养老中心户谭家富家里，10多名老人一起喝茶、聊天。老人们都是院落周边的居民。“虽然没有报酬，但我很开心，家里也很热闹。”谭家富开心地忙前忙后。

遵循院落相连、规模适度原则，兴山全县共划分互助养老片区1624个，每个片区服务30至50名老人，缩小了服务半径，一张互助养老网逐步形成。

去年12月，高桥乡双堰村成立老年协会，52岁的卢耀军参选成为副会长。他干了23年村医，常年骑着摩托车、背着药箱免费接送医治老人。通过建协会，当地发动乡贤能人3000多人，在农村“空巢化”背景下，破解了养老服务缺人手的难题。

换工互助 日常关怀解忧愁

每天早晨，后山村二组的吴开环都要去看湾里独居老人的炊烟是否正常升起，傍晚会留意堂灯是否亮起。吴开环是村里的互助员之一。

今年5月初的一个早晨，吴开环发现老人韩从政家中没有冒烟，迅速上门大声呼叫，无人回应。“会不会是真的出了什么事？”吴开环心里一怔。

此时，韩从政的妻子打来电话求救。原来，韩从政在家晕倒了。吴开环迅速进屋查看，并打电话叫来救护车。“帮我捡回了一条命！”事后，韩从政满是感激。

今年5月，昭君镇刘厚银老人做了脂肪瘤手术，两个儿子不在身边，一日三餐成了大问题。得知情况后，片区的宋付成、彭树才两位老人自己带菜，轮流给刘厚银做饭，还陪他聊天，纾解心情。在两位老人的帮助下，刘厚银很快就恢复了健康。在“换工互助”中，老人逐步完成了从“被赡养”到“自助养老”的角色转换。

改变过去养老服务慰问式、突击式做法，兴山县坚持“早看炊烟晚看灯，勤理头发多寒暄，月洗床单季换衣，常问病痛急送诊，生日重阳两重席”等五项日常任务。目前各片区已及时妥善处置紧急事件200多起，解决老人生活、就医等难题2000多个。

共建共享 爱老助老蔚然成风

11月21日，在榛子乡板庙村老人蒋碧忠的家里，互助养老志愿者正在帮他清洗衣服、更换床单、打扫卫生，陪他拉家常。

板庙村60岁以上的老人有459人。村“两委”组建起志愿服务队，并配置“流动洗衣机”，定期上门给老人洗衣服，村里还补贴部分资金，给老人办起了食堂，方便老人就餐。

如今，流动洗衣机和幸福食堂，已成当地互助养老“两大品牌”。

12月1日一大早，昭君镇昭君村党支部书记张世娥就来到89岁的贾先玉老人家里，查看老人对“智慧养老”的“智能音箱”的掌握情况。昭君村60岁以上老人家里，均安装了智慧养老服务设施。老人通过培训，已经可通过智能设施与村委会联系，提出服务诉求。

目前，全县已为“重点”老人安装摄像头、智能手环等3000余套，实现24小时在线守护。2023年，兴山县城市大脑建设对县智慧养老平台系统进行迭代升级，建立老年人信息数据库，形成“平台线上呼叫，线下服务人员15分钟可达”的便捷养老服务圈。

为了保障志愿服务常态长效，兴山县还创新设置“生活照料、日常巡护、志愿服务”等5类养老服务积分，建立互助养老服务《正反向清单20条》，在慈善超市兑现物质奖励，带动全县爱老、孝老、助老蔚然成风。

（选自 湖北日报客户端兴山频道 作者 乔长姣）