湖北日报全媒记者 黄磊

通讯员 赵燕 杨轶欣

当前，国际服务外包已成为推动服务全球化与全球价值链发展的重要力量，也是服务贸易发展的重要方式。

12月10日，“第十三届服博会”在武汉举行，以“数实融合，引领发展”为主题，全方位、多层次展示我国服务外包产业发展及国际交流合作的成果。

我国服务外包从业人员

已有1587万人

随着全球进入数字化和智能化时代，数字服务贸易、数字服务业和数字外包等正成为高质量发展和高水平开放的重要新动能。

中国工业经济学会名誉会长江小涓表示，服务业占我国经济总量的比重已近60%，提升服务业劳动生产率事关新质生产力发展大局。同时，数字服务贸易也是高水平开放的重要推动力量，2023年全球可数字化交付服务出口额为45000亿美元，同比增长9%，占全球服务出口的比重高达57.4%，我国数字经济的应用和发展全球领先，可数字化交付的服务出口达到2200亿美元，占服务出口的比重也高达57.5%，为发展数字服务贸易提供了强大的基础。此外，数字服务外包也是我国高质量劳动力的重要就业渠道。当前，数字跨境平台服务外包、离岸云计算开发及应用服务外包、离岸人工智能技术开发及应用服务外包正快速发展，将提供大量高水平服务业就业岗位。

中国国际投资促进会会长马秀红介绍，自2006年实施服务外包“千百十工程”以来，我国服务外包产业实现健康快速稳定发展。2023年，全国服务外包企业承接离岸、在岸服务外包合同执行金额高达2849亿美元，服务外包从业人员增至1587万人，全行业大学及以上学历人员占从业人员总数的比重已达71%，数字服务暨服务外包产业已成为促进我国经济创新增长不可或缺的重要力量。

全国数字经济百强企业

四成在汉发展

近年来，武汉市服务外包产业发展成效显著，服务业扩大开放创新成果丰硕，于2009年入选全国首批服务外包示范城市，2020年获批全面深化服务贸易创新发展试点，2022年获批服务业扩大开放综合试点。预计2024年，武汉全市实现服务外包合同执行额63亿美元，同比增长15%。

服博会现场，武汉市有关负责人介绍，武汉作为全国重要的科教基地、产业重镇和综合交通枢纽，拥有发展服务外包和数字贸易的良好基础。此外，武汉服务开放优势明显，拥有武汉自贸片区、三大综合保税区、中法武汉生态示范城、中德国际产业园等一批高质量对外开放平台，全国数字经济百强企业有四成在武汉发展。

据介绍，武汉市自2020年获批全面深化服务贸易创新发展试点以来，全市服务外包产业年均增长17%以上，服务外包综合创新能力已居全国第5位，有20余家企业入选中国服务外包领军企业。当前，武汉正加快建设文化知识产权等五大国家特色服务出口基地，争创国家数字产业基地，力争到2025年服务外包执行额突破500亿元。

服务外包龙头企业

持续加注湖北

会议现场，众多国内外数字服务及服务外包协会代表、服务外包企业代表纷纷表示，将继续加注湖北，共促服务外包行业提档升级。

国际知名人力资源服务商万宝盛华大中华副总裁郑元表示，作为中部地区的核心城市，武汉拥有众多的优秀企业及丰富的高校资源，在全国人力资源市场中占有重要地位。此前，万宝盛华大中华已落户中国武汉人力资源服务产业园。希望通过服博会，展示公司在中国地区的服务能力和实力，结识更多同行业伙伴，并深度布局华中地区。

“今年是中马建交50周年，欢迎湖北企业到马来西亚投资！”马来西亚电子商务协会主席陈福义（Chan FookYe）说，在共建“一带一路”倡议下，湖北不少企业陆续前往马来西亚投资和考察。近年来，该协会已帮助不少中国大型服务外包企业在马来西亚落地和发展，希望进一步深化与湖北企业在AI、5G技术、新能源等领域的服务外包合作。