湖北日报讯 (记者魏萌叶、刘澍森、通讯员陈卓)从2022年4月举办第一场电视问政至今年底,石首通过电视问政推动解决民生实事138件,处理党员干部129人,干部工作作风明显好转。据第三方机构调查问卷结果,石首市民对被问政单位整改情况满意度达98%。
“收费项目不透明,莫名其妙就花掉一两万元。”今年初,石首刘女士将石首市殡仪馆收费乱象举报给相关部门和媒体。石首电视问政专班记者暗访石首殡葬管理所捆绑销售、重复收费、牟取高额利润等问题,拍成短片在电视问政现场播放,引起较大反响。石首市委、市政府责成市民政局全面自查自纠,逐一整改销号。石首市民政局立即整治不合理收费,修订完善《灵堂管家服务规范》《取消部分殡葬服务收费项目》等12项制度,实现4项服务全免费,部分收费项目价格下调近50%,人均丧葬费减免近2000元。
今年企业开办手续烦琐问题被电视问政曝光,石首市政务服务和大数据管理局对22个部门163个事项进行梳理,生成情形化、引导式办事指南,精简材料1200余份,减少跑动次数500余次,实现200余个主题服务事项一事联办、一站式全程网办。“现在速度非常快,我们很满意。”11月,石首宏鑫机械负责人谢先生在市民之家窗口领到首张市域跨区“一照多址”营业执照。
2023年第三季度电视问政暗访短片中,新厂镇星光村村民杨某向工作人员反映家中燃气存在安全隐患,工作人员推诿扯皮,导致问题久拖未决,安全隐患一直没有消除,群众反响强烈。近日,石首市新厂镇纪委对工作具体负责人刘某给予诫勉处理。相关工作专班迅速行动,帮助村民杨某很快解决安全隐患。