文/图 湖北日报全媒记者 王理略
通讯员 鄂文旅
11月22日至24日,2024中国国际旅游交易会(简称“旅交会”)于上海举行。“知音湖北”惊艳亮相,湖北带来的旅游产品以及别具一格的新游法,吸引了众多旅行商与游客的关注与青睐。
“野滑+温泉”体验别样冬趣
以“知音湖北 遇见无处不在”为主题精心搭建的湖北馆,其推出的5条世界级文化旅游线路备受瞩目,武当山道教文化、长江三峡的壮丽风光、神农架的神秘奇景等世界级的山川胜景皆被囊括其中。参展的湖北神农旅游投资集团公司(简称“神旅集团”)在今冬推出“赏雪、踏雪、滑雪+温泉”的创新玩法,引得大量上海市民纷纷咨询。
神旅集团市场运营分公司副总经理徐传龙介绍:“今年我们将滑雪与赏雪、温泉相结合,行程时长大概在3至4天,尤其适合春节期间家庭集体出游。相较于传统的滑雪产品,此次新游法增添了徒步踏雪的体验,游客能够在特定区域尽情享受‘野滑’的乐趣。结束神农架的行程之后,还能前往房县泡汤,让游玩体验更加丰富多彩。”
上海市民唐昕当即决定今年冬季前往神农架游玩:“我热衷于滑雪,相比之下,去神农架滑雪、赏雪更具性价比,更令人期待。”
“知音向导”陪伴游客感受城市魅力
随着旅游步入3.0时代,广大游客愈发注重深度体验。为契合市场需求,中青旅湖北公司联合携程集团等在武汉推出“知音向导”旅游服务计划。这一计划在旅交会上一经推出,便吸引众多年轻客群的关注。
在上海读书的刘钦清说:“每到一个旅游目的地,我都喜欢穿梭于大街小巷,深入探寻当地风情。然而,仅依靠网上的攻略难免会有踩坑的担忧。‘知音向导’特别契合像我这样热衷于城市深度游的人群。”
中青旅湖北公司总经理骆逸介绍,“知音向导”计划有别于传统的导游角色定位,其更像是游客的贴心朋友与专业顾问。他们会协助游客精心规划行程,推荐地道美食,挖掘那些鲜为人知的隐藏景点,并且还会用心记录旅程中的美好瞬间。公司导游培训部负责人张凡补充道,“知音向导”必须对武汉的历史人文、自然景观以及特色美食了如指掌,最好具备驾驶技能,全方位地为游客提供优质服务。
55座大巴车只保留18个游客座位
近年来,越来越多的游客对传统跟团游兴致索然,主要原因在于其出行不够便捷,服务质量也难以令人满意。而在此次旅交会上,中国国旅湖北公司推出的“知音号陆地头等舱”旅游产品脱颖而出,赢得了业界同行的高度认可。
“知音号陆地头等舱”别出心裁地对12米长的55座大巴车进行改造。车厢内仅保留18个游客座位,所有座椅均更换为可躺卧的舒适皮沙发,车内还配备冷、热直饮水、独立卫生间以及影音娱乐系统。中国国旅湖北公司公民游总部总经理魏蕾说:“这个产品核心在于提供全方位的跟团服务。我们能够依据游客的个性化需求进行定制化设计,并随车配备专业司机与领队,以确保行程的安全与舒适。”
目前,该产品已在省内推出了多条特色线路,诸如神农架武当山——探秘之旅、随州炎帝、襄阳——寻根之旅等等。魏蕾表示,线路与行程均可随时根据游客的需求灵活调整与变更,其体验与自由行几乎无差别。
看到全新的“知音号陆地头等舱”产品,中旅旅行华东区域公司副总经理曾益民兴趣浓厚,他有意在江浙沪等区域大力推广这一产品。“如今游客对传统跟团游颇有微词,然而这个产品却巧妙地消除了跟团游的诸多痛点,拥有更为人性化的服务设计。相信在其推向市场之后,必定会收获不错的市场反响。”他说。