文/图 湖北日报全媒记者 童晨曦 戴辉
11月20日19时,沪渝高速潜江服务区北风呼啸,气温骤降至7摄氏度。一辆10多米长的大货车停靠,一名司机从驾驶室跳下,拎着行李,径直走向亮着灯的司机之家。
推开门,管理员郑素芳起身相迎:“徐师傅来啦,快喝点热茶取暖。”她端来泡好的绿茶,还送来一盘蜜橘、一碟瓜子。
喝口热茶,司机和湖北日报全媒记者攀谈起来。“我们那里都下雪了。”皮肤黝黑的他打开话匣子,“我叫徐望,山东滨州人,有25年货运经验,这次是从荆州运危化品到山东。今年,我已是第10次来潜江服务区司机之家歇脚了。”
记者环顾四周,眼前的司机之家约200平方米,配备休息间、洗衣机、电视机、健身器材等,成为来往司机温馨的家。这不,又有司机推门而入,他叫徐景涛,来自重庆,和副班司机李茂从成都出发,拉一车快递,沿沪渝高速一路到浙江。
这里不仅能歇脚,也能交流信息。手捧热茶,开危化品车的徐望,对快递市场行情充满好奇。“行情不错,但竞争激烈,运输时间紧迫。”徐景涛说,1800公里的路程,25小时就要赶到,“快递行业就是这样,讲究效率,每一分每一秒都很重要。”李茂补充道:“货物卸载后立即重新装载,然后立刻返回成都,几乎没有停歇的时间。对于司机来说,中途能洗个澡、打个盹非常重要。”
说到洗澡,潜江服务区司机之家负责人张应虎笑着接过话茬儿:“天冷,担心大伙儿洗澡热水不够,我们换上空气能热水器,配上大储水箱。眼下的加热速度比以往快了四五倍,洗浴室能同时容纳多个人洗热水澡了。”
夜已深沉,冷风劲吹,偌大的停车场,不断响起货车启动声、刹车声。物流,是经济的晴雨表,年终将至,潜江服务区大货车倍增,来到司机之家休整的货车司机越来越多。他们提着大桶小桶,带着自己的衣物前来洗漱、洗澡。吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉,这些需求直戳司机痛点,也成了司机之家的必备服务。司机张绪亮花半小时洗完衣服,再用烘干机半小时烘干。在这一个小时里,他洗了澡,吃了用微波炉加热的饭菜,之后便在休息室的沙发床上躺着休息。
旅途漫漫,冷暖自知。21时许,山东司机主志磊走进司机之家,细细查看一番后,他兴奋地与妻子进行视频通话,向她展示湖北的司机之家。他告诉记者,自己开了30年大货车,换过4台车,估计跑了400万公里,觉得潜江服务区司机之家服务功能最齐全。“人在外,安全第一,我给老婆打视频电话报个平安,顺便让她看看我今天休息的环境。”主志磊笑着说。
“跑了全国这么多高速,湖北高速服务区最温馨”……留言簿上,写满了货车司机朴实的语句。郑素芳告诉记者,如今司机之家每天免费接待货车司机百余人,服务区还新增货物代保,司机遇偷盗情况,服务区免费理赔。
货车司机是物流运输的主体成员,在外奔波,休息得舒心、放心,是广大货车司机的期盼。张应虎表示,楚天高速所辖服务区已建成潜江、新洲、浠水等11个司机之家,服务司机突破33万人次。省交通运输厅相关负责人介绍,湖北已在物流园区、高速公路和普通公路服务区建成了200多个司机之家,其中36个通过交通运输部、中华全国总工会验收合格,数量居全国前列。如今,这些司机之家成为千万南来北往司机们临时休憩的幸福港湾。