湖北日报讯 (记者王丙全、通讯员陈恳)“老人家,您的燃气灶用着可还好?”11月6日,纪南文旅区凤凰街道岳山湖景花园小区,瀚海物业工作人员在毛伟珍老人家中回访。
前不久,毛伟珍老人因使用燃气灶不当造成油锅起火,所幸例行上门巡查的物业工作人员及时发现并处理,避免了火灾事故发生。
岳山湖景花园是岳山村的还迁小区,2017年建成,现有居民1250户3000余人。刚从平房住进楼房时,许多村民不适应,尤其是老年人不知道如何用电、用气,安全隐患时有发生,公共区域谁来管理也成了难题。村“两委”干部跑到周边还迁小区打听,发现物业公司服务价格普遍较高,服务效果也不尽如人意。2018年,经村“两委”提议,岳山村召开村民代表大会,决定让村民“自家人管自家事”,随即在行业主管部门指导下成立瀚海物业服务公司。
公司成立之初,一些村民持怀疑态度,物业费缴纳也不积极。岳山村通过党支部带头,由村“两委”兼职参与物业公司管理,聘请村内有威望的党员担任物业经理,招聘村内具有专业技能的村民为物业工作人员,从规范小区物业管理、优化小区居住环境、丰富业主业余生活等方面着手,针对还迁居民生活习惯,强化电动车、水电气等方面安全管理,重点做好“一老一小”服务工作,以优质物业服务获得了群众认可,小区物业费收缴难问题迎刃而解。
“除了服务本小区之外,我们还把业务拓展到其他小区,一下子新增30多个就业岗位,解决了失地村民的就业问题。”岳山村党支部书记胡桂涛说。