“以汉兴街道民航里社区为物业纠纷‘无讼社区’示范点，通过法院和社区共建，将该社区内的物业纠纷在进入诉讼程序前予以化解，形成可以推广和实践的样板，今后在其他社区予以推广。”

10月25日，武汉江汉区法院联合汉兴街道民航里社区签订《物业纠纷“无讼社区”示范共建协议》。江汉区法院与民航里社区为党建服务共建单位，为解决民航里社区存在的物业矛盾纠纷化解难题，经前期沟通研判，决定共同建设物业纠纷“无讼社区”试点，努力让“家门口的小事在家门口解决”。

“物业服务管理关系居民幸福感，近年来，相关纠纷持续涌入法院，案件标的虽小但牵涉面广、群体性强，处理难度不小”，江汉区法院立案庭相关负责人介绍，2023年以来，江汉区法院探索“一委一平台”物业纠纷多元化解机制，将诉讼服务关口进一步前移，已形成多方协商共治的良好解纷基础。

除深化物业纠纷源头治理、进一步构建多元解纷机制外，《协议》要求引导居民参与治理、物业公司自行改善，从而改善居民与物业关系，更深层次防范矛盾产生，共同维护社区和谐稳定。

在现有纠纷化解平台基础上，从社区端加入社区网格员、街道司法所、法律援助律师，强化社区调解工作室的作用，充分发挥社区调解组织功能，法院端进一步健全诉调对接机制，形成纠纷排查在平时、社会调解在先、法院诉讼断后的诉调对接分层过滤体系。

下一步，江汉区法院将在“无讼社区”试点创建基础上，进一步发挥人民法院在物业纠纷源头预防化解中的参与、推动、规范和保障作用，进一步联合多元解纷力量，夯实基层解纷基础，全力推动物业纠纷就地发现、就地调处、就地化解，让“无讼”理念在社区落地开花。（殷庚庚 黄洋）