湖北日报全媒记者 曹雯 通讯员 叶斌锋

“老陈，快来搭把手！”10月13日上午，罗田县三里畈镇錾字石村综合便民服务站门口，陈荣华刚下车，就被负责人熊胜军一把拉住。此时，站里已经挤满了前来拿快递、寄柿子的村民。

忙个不停的陈荣华皮肤黝黑、身板精瘦。37年前，刚满17岁的陈荣华进入邮局工作。“每天都要骑着‘永久牌’绿单车，风雨无阻地村村跑遍。有时摔倒在泥巴路上，先想的是保护好邮包。”回想20年邮递员生涯，他至今记忆犹新。

2017年，全国邮政率先推行包裹按址投递，实现快递进村。这一艰巨的任务，成为已经担任三里畈支局负责人的陈荣华最操心的事。

快递进村，关键是要有稳定的村级服务站接得住。陈荣华发现，商店开门时间长，交通便利，具备建站的天然优势。但光有这点还不够，还要老板肯奉献，做事靠得住。为了把人找准，他和各村委会一起，27个村一家一家逐个考察。

有的商店老板年纪大了，不会操作手机，他就手把手地教。为了教会张家湾村站点60岁的熊建英大嫂，陈荣华把她带到营业厅“跟班”学习了整整一周。

快递进了村，三里畈盛产的板栗、甜柿有了上网销售的渠道。但货发到客户手上，挤烂变臭的比例很高，投诉不断。

“是包装材料的问题！”陈荣华带领公司职工反复试验比对，从用纸箱，到箱子打孔，再升级为尼龙网套编织袋，最后形成先抽真空后加冰袋再装泡沫箱发冷链的“终极版”。每年，他们还要购置数千元的包装材料免费提供给村民们。

服务好了，业务来了。现在，邮政稳稳占据全镇快递上行业务量的半壁江山，三里畈邮政支局的寄递业务总量在全县12个支局中排名第一。

发件多，还直接增加了网点负责人的收入，让他们更安心。7年了，陈荣华最初选定的27个网点没一个掉队。2022年，叠加民营快递业务后，网点的生意更好了。

“老百姓的需求在变，我们邮政为民的初心不变。”秉持这个理念，陈荣华干得十分带劲，荣获邮政总公司优秀员工称号。