文/图 湖北日报全媒记者 黄璐 通讯员 崔嫣

“现在一次挂号管三天，让我们看病既方便又省钱。”近日，在潜江市人民医院复诊的秦女士连连称赞。

秦女士的点赞，源于今年3月潜江市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组的监督推动。

“当天做了检查，报告第二天才能出”“检查结果出来了，医生却下班了”……在监督走访中，不少群众反映，就医过程中经常碰到这种窘况，再找医生只能重新挂号，费时费力不说，也增加了就医成本。

面对基层群众的急难愁盼问题，潜江市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组立即向潜江市卫健委反馈情况，建议以潜江市人民医院为试点，推行便民惠民措施。

4月20日，潜江市人民医院率先实施“一号管三天”政策，3天内患者持有效凭证可在同一科室或者不同科室之间就诊免挂号。据统计，该项政策实施以来，免费接诊17600人次，为群众节约挂号费累计约75680元。

该院党委书记范强说，“一号管三天”不仅是一项节省患者时间和费用的惠民之举，还简化了复诊流程，提升了就医体验。“尤其是不会使用手机挂号的老年人，一次挂号管三天，对他们来说很便捷。”

今年9月1日起，在该市纪委监委的指导和帮助下，潜江市卫健委制定下发《全市一级及以上公立医疗机构实施普通门诊“一号管三天”就诊模式实施方案》，在全市进行推广。

“看病是老百姓绕不开的基本民生，解决民生问题，不能头痛医头、脚痛医脚。”该市纪委监委党风政风监督室主任荣先俊说，从回应一个诉求到解决一类问题，才能规范促进一个领域工作。

今年，该市纪委监委在全市开展医疗卫生领域集中整治工作，聚焦“关键小事”，集中“把脉问诊”——

在全市二级及以上公立综合医疗机构探索推行入出院“一站式”结算服务，让患者“少跑腿、少排队”。

各医院增设便民门诊，提供老花眼镜、雨伞、纸、笔、饮水、拐杖等便民设施，开展“早半小时上班”等便民服务新举措。

结合发现的问题，有针对性地制发纪检监察建议，督促卫健部门开展专项治理，健全相关制度117项，排查并督促整改问题355条，组织医务人员签订廉洁从业责任书6121份。

“今年以来，我们立案查处34人，留置5人，追回医保资金714.83万元。”该市纪委监委第四监督检查室主任陈保华介绍，上半年，潜江二级及以上医疗机构门诊例均医疗费用同比减少13元，降低9.95%，住院例均医疗费用同比减少1342.09元，降低15.98%，群众“看病难”“看病贵”问题得到显著改善。