近期,武汉市东西湖区税务局以税收政策“享无忧”项目为抓手,依托大数据平台对纳税人进行分级分类,适配相应的税收政策,实现由“人找政策”到“政策找人”的转变,确保纳税人能够无忧、无碍、无险、无虑、无患地享受税惠红利,进一步提升纳税人涉税体验感。
“以前我们总需要花费大量时间和精力去查找和了解各种税收政策,有时候还会因为信息不准确或者获取不及时而错过一些优惠政策,现在税务部门直接把企业适用的税收政策推送到电子税务局和手机上,确实方便很多。”武汉万昌机电设备公司财务人员称赞道。
据悉,税收政策“享无忧”项目以精准政策推送、便捷涉税服务为核心,根据纳税人的行业、规模、经营范围、开票信息等特征,为企业构建智能化数据画像,精准识别涉税需求,梳理、归类相关涉税政策,汇总形成“一企一策”清单,为纳税人量身定制税费优惠政策套餐。自项目实施以来,辖区内纳税人已经深刻感受到了这一变化带来的便利与实惠。
除了线上进行精准推送,东西湖区税务局还协同有关部门积极开展进商圈、进园区、进校园、进企业等线下宣传活动,面对面为纳税人缴费人提供零距离税费服务,精心梳理各项税费优惠政策,发放贴近实操的政策解读、操作指南等宣传辅导礼包。
此外,该局还充分发挥涉税专业服务机构的桥梁纽带作用,建立常态化沟通和反馈机制,多渠道收集纳税人的意见和建议,及时对服务方式进行优化和完善,确保税费优惠政策快享直达。
下一步,东西湖区税务局将继续加大服务力度、创新服务举措,推动税收政策“享无忧”项目提档升级,用“税动力”助力企业轻装上阵,让税收营商环境更优化、经济发展更稳健。
(吴朋 卫碚钰)