“‘一窗通办’真是太方便了！”近日，市民覃女士因工作调动，要变更身份证住址，往来港澳通行证和驾驶证也到期需要换证。在十堰市公安局东岳分局行政审批服务中心“一窗通办”窗口，覃女士一次性快速办好了相关证件，对公安机关的高效服务连连点赞。

今年以来，十堰市公安局东岳分局持续深化公安行政管理服务改革，推进“一窗通办”惠民便企服务，进一步提升营商环境工作质效。该局升级建成智慧行政服务中心，解决群众在窗口办理业务来回跑、重复跑问题。通过科技赋能，做到一名民警、一台电脑、一个席位，通办交管、户政、出入境等4大类52项业务事项。

同时，该局将“服务东风”理念贯穿在服务全过程。针对东风等企业需求，开通服务企业绿色通道，为东风急用化学品备案、放射性物品运输许可等提供“一对一”办证服务。今年以来，已累计服务东风在十堰市企业70余家、职工5200余人次。

（谭志丹）