“通过对调解案件进行‘一案一补’，使我们基层人民调解员调解纠纷更有干劲了。”日前，竹溪县司法局局长孙延华介绍，以前从事人民调解工作没有报酬，今年通过建立人民调解案件补贴制度，充分调动了基层人民调解员工作积极性和主动性，人民调解工作质量进一步提高。

今年6月，《竹溪县人民调解案件补贴实施方案》出台，根据纠纷调解的难易复杂程度，按照简易矛盾纠纷、一般矛盾纠纷、复杂疑难矛盾纠纷、重大矛盾纠纷四个等次，按30元到300元不等的标准发放补贴。该方案出台后，各级调解员的工作主动性和积极性显著增强，排查化解力度明显加大，总结出了“四事四全”“四驱齐动”工作法、“四前”工作法等一大批方法，主动介入纠纷调解，真正做到矛盾不出村，纠纷化解在基层。

截至目前，该县319个调解委员会、1187名人民调解员累计调解案件1932件，成功调解案件1927件，成功率达99.7%。（冯琪）