2024年10月10日

十堰市西苑医院持续提升患者就医体验

一次挂号管三天、推行检查检验结果互认等,在费用上做减法,减轻患者的医疗负担。十堰市西苑医院(太和医院西苑院区)多举措推动医疗服务升级,不断提升患者就医体验。

目前,西苑医院已将省、市规定的82项检验结果、60项医学影像检查结果纳入互认范围。对标注有“鄂HR”“十堰HR”的检查检验报告单都可以互认,报告单上带“★”的检查检验项目不用重复检查。

今年9月,西苑医院再度聘任8名太和医院专家担任西苑院区各临床科室的业务主任,参与临床科室专家门诊、教学查房、疑难病例会诊讨论、手术等,有力保障医疗质量,为患者提供高品质的诊疗服务。

此外,西苑医院持续在诊疗服务上做加法,除了落实卫健委推行改善就医体验10项措施外,还针对群众关注的就医难题和患者实际需求,推出一系列便民利民服务举措。开展专科门诊延时诊疗服务,早上7:30开始坐诊,晚上坐诊时间延长至19:30,满足不同群体的就医需求。对急危重症患者先诊疗、后付费,院内急救直通车联通抢救绿色通道。住院患者救护车免费接诊、出院患者医生护士上门随访指导康复,服务患者从入院到出院、康复的全过程医疗。

(方金柱)

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