“跨市迁移当天就办理完毕了,让我感受到了真正的税务速度!”熊先生连比大拇指对宜都市税务局工作人员说。
熊先生是湖北某公司的负责人,因公司经营需要,急需办理跨市迁移手续,于是向主管税务机关咨询求助。当日,调解专员与熊先生面对面沟通,了解熊先生的情况和诉求,在审核征管基础信息并经主管税务机关确认后,当日发起迁移流程,2个小时完成了跨市迁移流程,实现全程网上办、一站办。
宜都市税务局自创建“法治专员解民忧”改革事项以来,解诉求、疏堵点、送帮扶,积极响应纳税人缴费人诉求,不断优化纳税服务方式,逐渐提升税收治理水平。截至目前,已成功调解1起契税征收争议及1起社保费征收争议,涉及税费4万余元;帮助解决疑难问题5起,涉及税费20万余元。(刘京 杨罗怀露)