□ 湖北日报评论员 周磊
近日,半月谈聚焦了基层节假日值班问题。
值班多年,除了有关部门的查岗电话,从未接到过一次与本职业务有关的电话,从未在值班期间解决过实际问题;一些不具备紧急调度处置能力、不掌握应对紧急情况权限的岗位,甚至连管理服务对象都没有的岗位,也被要求安排值班人员;值班就是照看空操场、空教室、空餐厅,“似乎只有上级检查,才能显示带班值班的意义”……基层人员的声音里,折射出值班制度在一些地方和单位变味走样。
在“通讯基本靠吼、交通基本靠走”的年代,为了应对突发情况、处理紧急公务,一些部门需要专人值守是唯一选择。移动互联时代,信息畅达和应对突发的效率大大提高,值班面临新形势。基层人员反感的,并非值班制度本身,而是不分领域、毫无差别、不重实际的值班。这不仅是一种资源浪费,而且给基层增加了不必要的负担。
值班制度的必要性、重要性不能否认。特别是涉及突发应急任务的部门,节假日值班值守关乎保障工作的有效运行、社会服务的稳定供给。如果一到节假日,该守土有责、守土负责的责任人就不见了,一旦有个什么事怎么办?尤其是对于各级领导干部,值班值守是必有的责任意识。
对广大基层人员而言,值班是因时因职因地制宜的精细活。精细的前提是必要,不能粗暴地一刀切;关键是务实,根据工作性质、岗位特点来安排。简单机械地以“领导高度重视”“值班值守不留盲区”“守住一部电话”为安排值班的理由,值班过程中既容易“挂空挡”,值班本身也容易滑向形式主义。
值班表里有责任、有担当,值守不是摆样子、混日子,而是要切实发挥实际作用。值不值班?谁来值班?怎么值班?一方面,应该鼓励基层按照行业特点、岗位需求科学安排值班,并严格执行调休和补休政策,弥补基层干部在值班备勤期间的付出。另一方面,有必要引入智能化管理手段,运用智能排班系统、远程监控等工具,提高值班效率、工作效果,把没必要的负担减下去,让应尽的责任尽到位。