文/图 湖北日报全媒记者 王丙全 通讯员 詹才涛 贺柳
“多亏有你们家庭医生帮忙,要不然我命都可能没有了。”9月10日,家住江陵城区的卢婆婆对前来随访的签约家庭医生崔裕明表达感激之情。
崔裕明是江陵县妇幼保健院全科医师,也是一名家庭医生团队的带队医生,对口服务沿江社区。卢婆婆和老伴在该社区居住多年,如今都已年近七旬,子女不在身边。
今年8月中旬的一天,崔裕明突然接到卢婆婆老伴的求助电话,他立刻赶到老人家中,发现卢婆婆倒在地上全身抽搐,老伴在一旁手足无措。崔裕明检查发现,卢婆婆很可能是患了眩晕症,立即呼叫救护车将其送到医院救治,半小时后症状便得到缓解。
这是江陵县家庭医生服务居民的一个缩影。近年来,该县加快建设全省家庭医生签约高质量发展试点,全县10个乡镇、管理区全面推进家庭医生签约服务。
家庭医生签约对象优先覆盖65岁以上老年人、孕产妇、残疾人以及高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者等重点人群,并逐步将签约服务延伸至一般人群。截至目前,全县共签约群众12.6万人,签约覆盖率约50%;签约重点人群10.5万人,签约覆盖率83%;履约服务42.5万人次。
为提升家庭医生履约服务水平,江陵县建成5家慢病管理中心、6个家庭医生工作站和92个工作室,站点设有免费体检设施,居民体检不限次数,并可免费享受专业人员的咨询服务。同时,全县组建了91支家庭医生履约服务团队,每个团队由3名县乡村医生和1名护士组成,为签约居民提供健康立档、健康咨询、健康评估、健康指导等基础服务以及协议约定的个性化健康服务。
按照江陵县医共体建设工作要求,县级专家分点包片,下沉至乡镇(管理区)卫生院和村卫生室,开展家庭医生签约服务、慢性病讲座、义诊等技术帮扶活动。对于片区没有及时到场的签约群众,还会逐一电话提醒。对于重点签约人群,每年至少提供四次上门随访服务。
崔裕明说,上门服务主要是对签约居民的体检报告进行解读,并提供血压监测、血糖监测和心肺听诊等服务。一旦有异常情况,家庭医生团队便会及时采取处置措施。
“老年人大多患有高血压、糖尿病,过去不舒服就得反复去医院,现在有了家庭医生,一个电话在家里就能享受各种服务。”西湖社区的彭阿姨说。