2024年09月07日

万米高空,南航机组与旅客联手救人

航班获准加速直飞,提前53分钟落地

湖北日报全媒记者 李源 通讯员 宋倩 李娟

万米高空,一名旅客突发疾病!

客舱内,航班机组与两位医生旅客联手施救;驾驶室里,机长审时度势,向地面运行中心申请加速直飞,最终航班提前53分钟落地。9月5日,从武汉飞往哈尔滨的南航CZ3631航班上,上演了一场紧张而温暖的“生命接力”。

当日7时47分,CZ3631航班从武汉天河国际机场腾空而起,飞往哈尔滨。8时57分,乘务长冯媛接到后舱乘务员报告:50C座位的女性旅客突发疾病。

冯媛立马赶到50排。只见发病旅客面色苍白、双目紧闭,一直揉按胸口。冯媛立即跪在地上,攥着旅客的手询问病情。旅客呼吸急促,说话很困难。从只言片语中,冯媛得知该旅客去年曾检查出患有心肌炎,此刻心脏很不舒服,未携带药品。

“第一时间寻找医生!”冯媛一边招呼乘务员取来氧气瓶让发病旅客吸氧,一边通过机上广播寻找医生旅客。巧合的是,50A座位的旅客程航是武汉市普仁江岸医院的内科医生,49H座位的湖北省第三人民医院急诊医生戴丽星也主动亮明身份,加入救治队伍。

程航取下自己的智能手表,戴在发病旅客手腕上,测量脉搏。戴丽星请乘务员取来应急医疗箱,拿出听诊器和血压计进行听诊、测量血压。

诊断发现,发病旅客心率在70BPM到90BPM之间反复变化。其旅伴情绪很不稳定,一直在哭泣。冯媛不断安抚她们:“别担心,放轻松,有两位医生在,一定会好的。”

数分钟后,发病旅客病情稍有好转。众人合力将其搀扶至尾舱旅客较少的位置,让她靠在座位上休息。其间,程航和戴丽星多次来到尾舱查看发病旅客情况。

考虑到该名旅客身体情况存在不确定性,冯媛请同事向机长向堃报告,争取大速度直飞尽早落地。

10时,向堃向地面运行中心报告:“飞机上有呼吸困难旅客,生命体征暂时稳定,为防止情况恶化,申请尽早落地。”

1分钟后,管制员回复:“同意CZ3631航班直飞05号长五边,尽早落地。”

从A城市到B城市,飞机在空中的航线并非直线,而是“走曲线”以避开恶劣天气等因素。“机上发生紧急医疗等情况时,机长可以申请大速度直飞。”向堃说。

是否同意航班大速度直飞,管制员要综合考虑天气、航路流量、禁限制区等多重因素,绝非易事。

10时08分,向堃准备妥当后,加大飞机油门。加速过程中,他和第一副驾驶李重庆、第二副驾驶戴书琨精神高度集中、密切配合,确保安全飞行。

10时28分,CZ3631航班安全降落在哈尔滨太平国际机场。冯媛和旅伴一起将发病旅客搀下飞机,送上摆渡车。

当天18时许,冯媛给发病旅客打电话询问身体状况,得知其在医院做完检查和治疗后已返回家中,悬着的心才落地。

“非常感谢你们对我的帮助,过两天我还要坐飞机来武汉,希望还能坐到您的航班!”电话中,旅客告诉冯媛。

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