“江汉税务局‘开业第一课’送来了及时雨，不用跑腿就能知道申报流程，让我们对前景更有信心了。”近日， 湖北谱标生物科技公司的办税人员叶艳红感慨道。

该公司今年8月刚刚登记注册，办税人员对涉税高频业务还不熟悉，正在一筹莫展之时，收到了来自武汉市江汉区税务局推送的“开业第一课”系列实操培训课程。

培训以腾讯会议形式进行，由第一税务所、征收管理科等部门业务骨干组成线上讲师团，围绕税务登记、税务申报、发票管理等高频业务，通过深入浅出的理论讲解、直观生动的现场演示和贴近实际的案例解析，确保新办纳税人既能掌握政策精髓，又能熟悉操作业务。

据悉，面向新办纳税人开展“开业第一课”活动是今年税务部门便民办税春风行动的重要内容。为帮助新办纳税人更好地了解涉税事项及办理流程，江汉税务依托“线上+线下”模式，线上依托征纳互动服务、电子税务局、智税云等将新办户适用政策及解读、操作指引、风险提醒等内容精准推送，推动税费优惠政策、便利化办税缴费服务举措、提示提醒等信息快速直达；线下成立法治专员服务团队，通过纳税人学堂、手把手、政策进楼宇等送课上门服务，确保政策零延误、零折扣，实现政策红利的滴灌到神经末梢。

今年以来，江汉区税务局通过线上精准推送、微信实时答疑为5419户新开业纳税人提供政策支持，线下辅导新户863人次，法治专员团队为26户新办企业提供面对面咨询服务。

下一步，江汉区税务局将持续落实好各项税费优惠政策，探索更多更有效的服务方式，帮助新办纳税人稳健迈出开业第一步，为经济高质量发展注入税动力。

（王常运 郭先伟）