潜江市房屋租赁管理局不断增强服务意识,提升管理服务质量,全力打造良好营商氛围。
房屋租赁管理局对办理缴纳公房租金的企业和个人一视同仁,敞开大门、笑脸相迎、热情办事、全心服务。无论何时工作人员都会不厌其烦讲解公房租金收缴相关流程,认真审查公房租赁合同、仔细核对租金金额,温馨提示需要注意事项,确保企业和个人只跑一趟,今年以来未发生一起公房租赁纠纷事件。
针对承租商户反映的阳光西苑屋面漏水,阳光东苑电力设施老化等问题,该局统筹安排,顶着炎暑,组织施工方现场查看,制定维修方案,加班加点尽力缩短维修周期,努力提高办事效率,目前已投入公房维修资金20余万元,及时对部分老旧公房进行了维修维护,有效保障了承租商户的合法权益和消除了公房安全隐患。
通过不断延伸政务服务半径、完善增值式的政务服务体系,推进政务服务质效,让企业和承租商户有了良好的营商环境。
(卢胜华)