近日,仙桃市自来水公司夜间值班人员接到反映,位于东堤直渠路湖北名尚实业有限公司附近的多个厂区停水,给企业生产、生活带来了极大不便。自来水公司立即派出技术人员赶到现场,对沿线管道进行排查。该处供水主管网处于荒草荆棘地带,工作人员不惧盛夏酷暑野外蛇虫鼠蚁多的恶劣环境,在草丛中一段一段仔细排查,最终发现主管网上的蝶阀出现故障,经过两个多小时的排查、维修,该区域恢复正常供水。湖北名尚实业有限公司负责人真诚道谢:“谢谢你们及时赶到,帮我们解决了燃眉之急,保障了企业用水需求。”
仙桃市自来水公司设立了24小时供水服务热线,确保全市停水及漏水问题能够得到及时抢修,同时方便用户解决各类用水方面的疑难问题。下一步,该公司将继续以用户为中心,不断提升服务水平,优化供水营商环境,持续为广大用户提供更优质的供水服务。
(余甜)