为进一步降低企业用电成本，深入推进电力营商环境再提升，国网监利供电公司创新推出了“电力精算师”团队常态化、智能化服务，该模式推行以来累计为39家企业客户节省电费支出合计约68万元。
畅通沟通机制，主动服务企业。国网监利供电公司与市科经局、市经济开发区一起定期召开企业家座谈会，了解各企业当前的生产经营、用电负荷、用电诉求等情况，指导企业用好用活政策。
专业精准施策，多维分析能效。以大数据分析为基础，逐户监测企业客户每月用电情况，分析影响用电成本的因素，为企业客户编制“一户一策”最优用电方案，为客户降本增效支招。
提高服务质效，提升企业获得感。建立预警机制，由客户经理定期主动上门对企业的用电线路及设备进行地毯式检查，及时排除供电设备安全隐患，保证线路设备可靠运行和安全生产。
下一步，该公司将持续探索服务新模式，深入企业开展政策宣讲及诊断服务，不断提升企业“获得电力”的良好感知。
（金友民）
