“村民朋友们，一定要注意用电安全，电源周边远离可燃物品……”8月23日，在恩施市芭蕉侗族乡南河村黄家院落的供电服务屋场会上，供电网格员、社会监督员向村民们讲解政策、普及用电常识。
年初以来，国网恩施市供电公司以“党建+优质服务”工程为载体，构建起“1名党员+N名网格员+N名供电服务社会监督员”的“1+N+N”供电服务网格协同监督机制，切实优化供电营商环境。
“从乡镇村支两委、社情‘明白人’、乡贤能人等人群中，我们聘请了106名供电服务社会监督员，负责网格服务的监督、指导与协理。”国网恩施市供电公司党委书记汪晓东介绍，发挥好社会监督员的“前哨岗”作用，以电力“网格”赋能群众幸福“满格”。
“有了供电服务社会监督员，我们又多了一个沟通渠道，办事更加省心了。”村民阙兴菊说。据统计，恩施市今年以来通过供电“前哨岗”化解各类用电诉求583个，开展安全用电宣传424场次。
（何厚英 李欢）
